مكافحة الكراهية على الإنترنت: ألمانيا في ظل حرية التعبير!
تكشف دراسة جديدة من جامعة مانهايم كيف ينظر الألمان والأمريكيون إلى خطاب الكراهية عبر الإنترنت ويريدون تنظيمه.

مكافحة الكراهية على الإنترنت: ألمانيا في ظل حرية التعبير!
في دراسة دولية حالية حول تدابير مكافحة الكراهية على الإنترنت أجراها البروفيسور الدكتور ريتشارد تراونمولر وزملاؤه من جامعة مانهايم، تناولوا الرأي حول تنظيم خطاب الكراهية في كل من ألمانيا والولايات المتحدة الأمريكية. ويظهر الاستطلاع الذي شمل أكثر من 2500 شخص اختلافات كبيرة في تصور وقبول القيود المفروضة على حرية التعبير. ووفقا للبحث الذي نشر في مجلة PNAS Nexus، فإن المستويات الأعلى من محتوى الكراهية المتصور على منصات التواصل الاجتماعي تؤدي إلى دعم أكبر للإجراءات التنظيمية.
تعرض المشاركون في الدراسة لثماني لهجات مختلفة لوسائل التواصل الاجتماعي، تتراوح من غير المؤذية إلى البغيضة. يؤيد أكثر من 70% من المشاركين في ألمانيا وأكثر من 60% في الولايات المتحدة الأمريكية القيود المفروضة على حرية التعبير، خاصة في حالة الإهانات الشديدة أو الدعوة إلى العنف. ولكن في الوقت نفسه، هناك مقاومة ملحوظة للعواقب في الحياة اليومية غير الرقمية. ويرفض حوالي ثلث الألمان وما يقرب من نصف الأمريكيين العواقب بعيدة المدى لخطاب الكراهية المتطرفة.
التصورات والتسامح
والأمر اللافت للنظر بشكل خاص هو المستوى العالي من الموافقة على تدابير المنصة: أكثر من 95% من الذين شملهم الاستطلاع في ألمانيا يؤيدون مثل هذه التدابير لمكافحة خطاب الكراهية المتطرف. ومع ذلك، هناك تحيز واضح داخل المجموعة حيث يكون الناس أكثر تسامحًا مع خطاب الكراهية الصادر عن مجموعتهم الخاصة مقارنة بالمجموعات الأخرى. تؤكد هذه النتائج عدم وجود إجماع اجتماعي حول المحتوى الإشكالي وتنظيمه.
ومما زاد من تأجيج هذه المناقشة الجدل الحالي حول التدابير القانونية ضد منشورات الكراهية المشتبه بها في ألمانيا. يناقش برنامج "60 دقيقة" الذي تبثه شبكة سي بي إس استخدام المحققين لملاحقة خطاب الكراهية على الإنترنت. ينتقد جي دي فانس، نائب الرئيس الأمريكي، بشدة اللوائح الألمانية المتعلقة بحرية التعبير ويحذر من تآكل العلاقات عبر الأطلسي. يُنظر إلى "تجريم اللغة" على أنه مشكلة.
الآثار المترتبة على الوضع القانوني
التقارير والتدابير القانونية تؤدي إلى احتجاجات في السياسة. ويصف السياسي من الحزب الديمقراطي الحر، وولفغانغ كوبيكي، عمليات التفتيش التي تتم فيها مصادرة الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة بأنها "تجاوزات استبدادية". ويقول إن مثل هذه الإجراءات يمكن أن تقوض الثقة في القانون الأساسي. تحظى أيضًا شركة Elon Musk باهتمام خاص
مع أخذ هذا في الاعتبار، ستكون هناك لوائح أكثر صرامة للشركات عبر الإنترنت ومشغلي وسائل التواصل الاجتماعي بموجب قانون الخدمات الرقمية (DSA) اعتبارًا من يوليو 2023. تهدف مدونة قواعد السلوك الجديدة إلى تسهيل تطبيق هذه القواعد، وهناك توترات بين الاتحاد الأوروبي وشركات التكنولوجيا، والتي غالبًا لا تمتثل لللوائح الجديدة.
تثير التطورات في التعامل مع خطاب الكراهية وما يرتبط به من عواقب قانونية وسياسية أسئلة معقدة حول حرية التعبير ودور وسائل التواصل الاجتماعي في خطاب اليوم. ومع ذلك، فإن النقاش لم يحسم بعد، والمناخ الاجتماعي لا يزال متوترا.