AI på arbejdspladsen: Ny undersøgelse viser muligheder og risici for medarbejderne!

AI på arbejdspladsen: Ny undersøgelse viser muligheder og risici for medarbejderne!

En aktuel undersøgelse om brugen af ​​kunstig intelligens (AI) på arbejdspladsen i Tyskland viser betydelige udviklinger og udfordringer. Den anden Konstanz AI-undersøgelse 2025, udført af University of Konstanz, har vist, at andelen af ​​medarbejdere, der bruger AI, er steget med 11 procentpoint og nu er 35 procent. Applikationer til automatisk tekstgenerering, såsom ChatGPT, er særligt populære. På trods af den stigende brug er der usikkerheder: En tredjedel af medarbejderne kan ikke vurdere, hvordan AI vil påvirke deres arbejde.

Undersøgelsen illustrerer også opfattelsen af ​​risici. 46 procent af de adspurgte ser alvorlige risici for hele arbejdsmarkedet ved automatisering. Ikke desto mindre frygter kun 20 procent personligt jobtab. I videntunge erhverv som IT, administration og forskning ligger AI-brugen allerede på 45 procent, mens det i produktions- og håndværksfag kun er 21 procent af medarbejderne, der nyder godt af AI. Det er en stigning på henholdsvis 15 procentpoint og 4 procentpoint, hvilket understreger den voksende forskel mellem forskellige fagområder.

Voksende digital kløft

Den pågældende udvikling belyser sårbarheden over for en digital kløft på arbejdsmarkedet. Ifølge undersøgelsen bruger medarbejdere med en uddannelse AI tre gange så ofte som personer med et lavere uddannelsesniveau. Dette indikerer en voksende kløft, der kan glide længere fra hinanden uden målrettet støtte fra politik og erhvervsliv. Især små virksomheder investerer næppe i efteruddannelse i håndtering af AI – kun 8 procent af disse virksomheder tilbyder tilsvarende tilbud. I modsætning hertil tilbyder en tredjedel af større virksomheder AI-træning til deres medarbejdere.

Et andet nøgleresultat af Konstanz AI-undersøgelsen er den stigende villighed blandt arbejdsstyrken til at modtage yderligere træning i at bruge AI. Der er stigende interesse, især blandt mere højtuddannede medarbejdere. Denne tendens kan hjælpe med at reducere de eksisterende uoverensstemmelser og fremme en mere jævn fordeling af AI-brug. Der er dog en risiko for, at sociale og økonomiske uligheder vil fortsætte med at stige, medmindre der træffes målrettede modforanstaltninger. Virksomheder står over for udfordringer som høje omkostninger, mangel på personale og lav produktivitet.

Generel opfattelse og støtte fra AI

Ifølge DiWaBe 2.0-undersøgelsen bruger omkring 60 procent af medarbejderne AI-teknologier på arbejdspladsen. Mange af disse brugere ser kunstig intelligens som et nyttigt og understøttende arbejdsredskab. Det viser sig dog, at den formelle indførelse af kunstig intelligens i virksomheder ofte er langsom, hvilket fører til udbredt uformel brug. Niveauet af AI-brug er stærkt påvirket af faktorer som uddannelse, alder og jobsegment. Medarbejdere uden en kvalifikation bruger kun AI sporadisk, mens næsten 80 procent af højt kvalificerede personer bruger AI.

Sammenfattende viser det, at potentialet for AI i arbejdsmiljøet er enormt. Men der er behov for en presserende politisk og operationel indsats for at forhindre vedvarende ulighed og gøre det muligt for alle arbejdere at høste fordelene ved teknologien.

Konstanz AI-studiets omfattende dataindsamling tager også højde for tidligere undersøgelser og giver et dybt indblik i udviklingen af ​​AI-brug i Tyskland. DFG Cluster of Excellence "The Politics of Inequality" finansierede undersøgelsen, som har vist sig at være et vigtigt værktøj til at analysere sociale udfordringer i den digitale tidsalder.

For mere information om den digitale kløft og udfordringerne ved at integrere AI på arbejdspladsen, se rapporterne Haufe og BIBB.