AI darba vietā: Jauns pētījums parāda iespējas un riskus darbiniekiem!

AI darba vietā: Jauns pētījums parāda iespējas un riskus darbiniekiem!

Pašreizējais pētījums par mākslīgā intelekta (AI) izmantošanu darbavietā Vācijā liecina par būtiskām norisēm un izaicinājumiem. Otrais Konstancas Universitātes veiktais Konstancas AI pētījums 2025 ir parādījis, ka to darbinieku īpatsvars, kuri izmanto AI, ir palielinājies par 11 procentpunktiem un tagad ir 35 procenti. Īpaši populāras ir lietojumprogrammas automatizētai teksta ģenerēšanai, piemēram, ChatGPT. Neskatoties uz pieaugošo izmantošanu, pastāv neskaidrības: trešā daļa darbinieku nevar novērtēt, kā AI ietekmēs viņu darbu.

Pētījums ilustrē arī risku uztveri. 46 procenti aptaujāto saskata nopietnus riskus visam darba tirgum no automatizācijas. Tomēr tikai 20 procenti baidās no personīga darba zaudēšanas. Zināšanu ietilpīgās profesijās, piemēram, IT, administrācijā un pētniecībā, mākslīgā intelekta izmantošana jau ir 45 procenti, savukārt ar ražošanu saistītās un amatniecības profesijās tikai 21 procents darbinieku gūst labumu no AI. Tas nozīmē pieaugumu attiecīgi par 15 procentpunktiem un 4 procentpunktiem, uzsverot pieaugošo plaisu starp dažādām profesionālajām jomām.

Pieaugošā digitālā plaisa

Attiecīgā attīstība atklāj neaizsargātību pret digitālo plaisu darba tirgū. Saskaņā ar pētījumu darbinieki ar grādu AI izmanto trīs reizes biežāk nekā cilvēki ar zemāku izglītības līmeni. Tas norāda uz pieaugošu plaisu, kas varētu attālināties tālāk bez mērķtiecīga politikas un biznesa atbalsta. Īpaši mazie uzņēmumi gandrīz neiegulda turpmākajā apmācībā darbā ar mākslīgo intelektu — tikai 8 procenti no šiem uzņēmumiem piedāvā atbilstošus piedāvājumus. Turpretim trešdaļa lielāko uzņēmumu saviem darbiniekiem nodrošina AI apmācību.

Vēl viens būtisks Konstancas AI pētījuma rezultāts ir pieaugošā darbaspēka vēlme iegūt papildu apmācību AI lietošanā. Interese pieaug, īpaši augstāk izglītoto darbinieku vidū. Šī tendence varētu palīdzēt samazināt esošās neatbilstības un veicināt vienmērīgāku AI izmantošanas sadalījumu. Tomēr pastāv risks, ka sociālās un ekonomiskās atšķirības turpinās palielināties, ja netiks veikti mērķtiecīgi pretpasākumi. Uzņēmumi saskaras ar tādām problēmām kā augstas izmaksas, darbinieku trūkums un zems produktivitāte.

Vispārēja uztvere un atbalsts no AI

Saskaņā ar DiWaBe 2.0 aptauju aptuveni 60 procenti darbinieku izmanto AI tehnoloģijas darba vietā. Daudzi no šiem lietotājiem AI uzskata par noderīgu un atbalstošu darba rīku. Tomēr izrādās, ka AI formāla pieņemšana uzņēmumos bieži notiek lēni, izraisot plašu neformālu izmantošanu. AI izmantošanas līmeni lielā mērā ietekmē tādi faktori kā izglītība, vecums un darba segments. Darbinieki bez kvalifikācijas AI izmanto tikai sporādiski, savukārt gandrīz 80 procenti augsti kvalificētu cilvēku izmanto AI.

Rezumējot, tas parāda, ka AI potenciāls darba vidē ir milzīgs. Taču ir nepieciešami steidzami politiski un operatīvi centieni, lai novērstu pastāvīgo nevienlīdzību un ļautu visiem darbiniekiem izmantot tehnoloģiju sniegtās priekšrocības.

Plašajā Konstancas AI pētījuma datu apkopojumā ir ņemti vērā arī iepriekšējie apsekojumi un sniegts dziļš ieskats AI izmantošanas attīstībā Vācijā. DFG izcilības klasteris “Nevienlīdzības politika” finansēja pētījumu, kas ir izrādījies nozīmīgs instruments sociālo izaicinājumu analīzei digitālajā laikmetā.

Plašāku informāciju par digitālo plaisu un problēmām, kas saistītas ar AI integrēšanu darbavietā, skatiet ziņojumos Haufe un BIBB.