AI på arbeidsplassen: Ny studie viser muligheter og risiko for ansatte!

AI på arbeidsplassen: Ny studie viser muligheter og risiko for ansatte!

En aktuell studie om bruk av kunstig intelligens (AI) på arbeidsplassen i Tyskland viser betydelig utvikling og utfordringer. Den andre Konstanz AI-studien 2025, utført av University of Konstanz, har vist at andelen ansatte som bruker AI har økt med 11 prosentpoeng og er nå 35 prosent. Applikasjoner for automatisert tekstgenerering, som ChatGPT, er spesielt populære. Til tross for den økende bruken er det usikkerhetsmomenter: en tredjedel av de ansatte kan ikke anslå hvordan AI vil påvirke arbeidet deres.

Studien illustrerer også oppfatningen av risiko. 46 prosent av de spurte ser alvorlig risiko for hele arbeidsmarkedet fra automatisering. Likevel frykter bare 20 prosent personlig jobbtap. I kunnskapsintensive yrker som IT, administrasjon og forskning er AI-bruken allerede på 45 prosent, mens i produksjonsrelaterte og håndverksyrker kun 21 prosent av de ansatte har nytte av AI. Dette representerer en økning på henholdsvis 15 prosentpoeng og 4 prosentpoeng, og synliggjør det økende gapet mellom ulike fagfelt.

Økende digitale skiller

Den aktuelle utviklingen belyser sårbarheten for et digitalt skille i arbeidsmarkedet. Ifølge studien bruker ansatte med utdannelse AI tre ganger så ofte som personer med lavere utdanning. Dette indikerer et økende gap som kan glide lenger fra hverandre uten målrettet støtte fra politikk og næringsliv. Spesielt små bedrifter investerer knapt i videreutdanning i å håndtere AI – kun 8 prosent av disse bedriftene tilbyr tilsvarende tilbud. Derimot gir en tredjedel av større bedrifter AI-opplæring til sine ansatte.

Et annet nøkkelresultat av Konstanz AI-studien er den økende viljen blant arbeidsstyrken til å motta videre opplæring i bruk av AI. Det er økende interesse, spesielt blant mer høyt utdannede ansatte. Denne trenden kan bidra til å redusere eksisterende avvik og fremme en jevnere fordeling av AI-bruk. Det er imidlertid en risiko for at sosiale og økonomiske forskjeller vil fortsette å øke med mindre det iverksettes målrettede mottiltak. Bedrifter møter utfordringer som høye kostnader, mangel på ansatte og lav produktivitet.

Generell oppfatning og støtte fra AI

I følge DiWaBe 2.0-undersøkelsen bruker rundt 60 prosent av de ansatte AI-teknologier på arbeidsplassen. Mange av disse brukerne ser på AI som et nyttig og støttende arbeidsverktøy. Det viser seg imidlertid at den formelle innføringen av AI i bedrifter ofte går sakte, noe som fører til utbredt uformell bruk. Nivået på AI-bruken er sterkt påvirket av faktorer som utdanning, alder og jobbsegment. Ansatte uten kvalifikasjoner bruker kun AI sporadisk, mens nesten 80 prosent av høyt kvalifiserte bruker AI.

Oppsummert viser det at potensialet til AI i arbeidsmiljøet er enormt. Men presserende politisk og operasjonell innsats er nødvendig for å forhindre vedvarende ulikhet og gjøre det mulig for alle arbeidere å høste fordelene av teknologien.

Den omfattende datainnsamlingen til Konstanz AI-studien tar også hensyn til tidligere undersøkelser og gir en dyp innsikt i utviklingen av AI-bruk i Tyskland. DFG Cluster of Excellence «The Politics of Inequality» finansierte studien, som har vist seg å være et viktig verktøy for å analysere sosiale utfordringer i den digitale tidsalderen.

For mer informasjon om det digitale skillet og utfordringene med å integrere AI på arbeidsplassen, se rapportene Haufe og BIBB.