Viha tööl: kuidas võivad emotsioonid meeskonnatööd muuta!

Viha tööl: kuidas võivad emotsioonid meeskonnatööd muuta!

Stuttgarti Hohenheimi ülikooli praegune uuring uurib, kuidas töökohal vihaga toime tulla. Kahe nädala jooksul kolm korda päevas küsitleti 214 töötajat kümnest erinevast tööstusharust, kes dokumenteerisid oma emotsioone. Tulemused näitavad, et viha ei tohiks vaadelda kui produktiivsuse tapjat, vaid sellel võib teatud tingimustel olla tootlikkusele positiivne mõju. See sõltub suuresti sellest, kuidas töötajad oma vihatundega toime tulevad. Hohenheimi ülikool teatab et viha ja produktiivsuse vahel otsest seost ei leitud.

Eraldi mainitakse, et vihaga konstruktiivne käsitlemine võib aidata paremini saavutada professionaalseid eesmärke. Tootlikkust soodustab “konfrontatsiooniga toimetuleku” meetod, mille käigus käsitletakse viha põhjuseid avalikult ja lugupidavalt. Tugev “meie” tunne meeskonnas aitab töötajatel kasutada viha motivatsioonina meeskonnatöö parandamiseks. Seevastu viha üle mõtisklemine põhjustab sageli negatiivseid tagajärgi, nagu kurnatus ja keskendumisprobleemid.

Negatiivsete emotsioonide põhjused

Viha ja viha on sageli reaktsioon tajutud ähvardustele või ebaõiglusele. Käivitajad võivad olla nii isiklikud kui ka ametialased suhtlused. Valju Haufe Negatiivsed emotsioonid võivad tuleneda erinevatest teguritest: blokeeritud eesmärgid, ebaõiglane ressursside eraldamine või kiusamine, isiklikud rünnakud ja suurest töökoormusest tulenevad liigsed nõudmised.

Juhtidel on töötajate emotsioonidega toimetulekul keskne roll. Neil on nii võime viha vallandada kui ka vastutus oma emotsioone reguleerida. Seetõttu on oluline, et juhid mõistaksid nende põhjuseid ja kuidas nendega toime tulla. Sellised strateegiad nagu regulaarsed tagasiside arutelud ja avatud suhtlemine võivad aidata parandada emotsionaalset olukorda meeskonnas.

Emotsioonide juhtimise jõud

Emotsioonide tõhus juhtimine võib seega omada otsustavat mõju nii töötajate kui ka juhtide edule. Valju Lahenduste Instituut Hea emotsioonide juhtimine suurendab individuaalset sooritust ja tagab parema tööõhkkonna. Edukaks koostööks on ülioluline emotsionaalne intelligentsus, oskus ära tunda ja reguleerida enda ja teiste emotsioone.

Lisaks saavad juhid kasutada emotsionaalset pädevust positiivse tööõhkkonna loomiseks ja eeskujuks. Juhtidele suunatud koolitus võiks hõlmata suhtlusmeetodeid ja stressijuhtimise strateegiaid, mis edendavad emotsioonide tervislikku käsitlemist. Lõppkokkuvõttes saavad ettevõtted kasu töötajatest, kes tegelevad oma emotsioonidega vastupidavalt, kuna positiivne tööõhkkond võib oluliselt tõsta tootlikkust.