Harag a munkahelyen: Hogyan forradalmasíthatják az érzelmek a csapatmunkát!

Harag a munkahelyen: Hogyan forradalmasíthatják az érzelmek a csapatmunkát!

A stuttgarti Hohenheim Egyetem jelenlegi tanulmánya azt vizsgálja, hogyan kezeljük a haragot a munkahelyen. Tíz különböző iparágból 214 alkalmazottat kérdeztek meg, és két héten keresztül naponta háromszor dokumentálták érzelmeiket. Az eredmények azt mutatják, hogy a haragot nem szabad termelékenységgyilkosnak tekinteni, hanem bizonyos körülmények között pozitív hatással lehet a termelékenységre. Ez nagyban függ attól, hogy az alkalmazottak hogyan kezelik haragjukat. A Hohenheim Egyetem jelentése hogy nem találtak közvetlen kapcsolatot a harag és a termelékenység között.

Külön megemlítik, hogy a harag konstruktív kezelése segíthet a szakmai célok jobb elérésében. A „konfrontatív megküzdés” módszere, amelyben a harag okait nyíltan és tisztelettel kezelik, elősegíti a termelékenységet. A „mi” erős érzése a csapatban segít az alkalmazottaknak, hogy a haragot motivációként használják fel a csapatmunka javítására. Ezzel szemben a haragról való elmélkedés gyakran negatív következményekkel jár, például kimerültséghez és koncentrálási problémákhoz.

A negatív érzelmek okai

A harag és a harag gyakran reakciók vélt fenyegetésekre vagy igazságtalanságokra. A kiváltó tényezők lehetnek személyes és szakmai interakciók is. Hangos Haufe A negatív érzelmek különböző tényezőkből fakadhatnak: blokkolt célok, igazságtalan erőforrás-elosztás vagy zaklatás, személyes támadások és a nagy munkaterhelés miatti túlzott igények.

A vezetők központi szerepet játszanak az alkalmazottak érzelmeinek kezelésében. Egyszerre képesek haragot kiváltani, és felelősségük is van saját érzelmeik szabályozásában. Ezért fontos, hogy a vezetők megértsék ezek okait, és megértsék, hogyan kezeljék őket. Az olyan stratégiák, mint a rendszeres visszajelzési megbeszélések és a nyílt kommunikáció, segíthetnek javítani a csapat érzelmi helyzetén.

Az érzelemkezelés ereje

Az érzelmek hatékony kezelése tehát döntően befolyásolhatja mind a munkavállalók, mind a vezetők sikerét. Hangos A Megoldások Intézete A jó érzelemkezelés növeli az egyéni teljesítményt és jobb munkahelyi légkört biztosít. Az érzelmi intelligencia, a saját és mások érzelmeinek felismerésének és szabályozásának képessége kulcsfontosságú a sikeres együttműködéshez.

Ezen túlmenően a vezetők érzelmi kompetenciát használhatnak pozitív munkahelyi légkör kialakítására, és példaképként léphetnek fel. A vezetőknek szóló célzott képzés tartalmazhat olyan kommunikációs módszereket és stresszkezelési stratégiákat, amelyek elősegítik az érzelmek egészséges kezelését. Végső soron a vállalatok profitálnak az érzelmeikkel rugalmasan bánó alkalmazottakból, mivel a pozitív munkahelyi légkör jelentősen növelheti a termelékenységet.