Woede op het werk: hoe emoties teamwerk radicaal kunnen veranderen!

Woede op het werk: hoe emoties teamwerk radicaal kunnen veranderen!

Een actueel onderzoek van de Universiteit van Hohenheim in Stuttgart onderzoekt hoe om te gaan met woede op de werkplek. 214 werknemers uit tien verschillende sectoren werden ondervraagd en hun emoties drie keer per dag gedurende twee weken gedocumenteerd. De resultaten laten zien dat woede niet moet worden gezien als een productiviteitsmoordenaar, maar onder bepaalde omstandigheden zelfs positieve effecten kan hebben op de productiviteit. Dit hangt sterk af van hoe medewerkers omgaan met hun gevoelens van boosheid. Dat meldt de Universiteit van Hohenheim dat er geen direct verband werd gevonden tussen woede en productiviteit.

Er wordt vooral vermeld dat constructief omgaan met woede kan helpen om professionele doelen beter te bereiken. De ‘confronterende coping’-methode, waarbij de oorzaken van woede openlijk en respectvol worden aangepakt, bevordert de productiviteit. Een sterk gevoel van ‘wij’ in het team helpt medewerkers woede te gebruiken als motivatie om het teamwerk te verbeteren. Daarentegen leidt piekeren over woede vaak tot negatieve gevolgen, zoals uitputting en concentratieproblemen.

Oorzaken van negatieve emoties

Woede en woede zijn vaak reacties op waargenomen bedreigingen of onrechtvaardigheden. Triggers kunnen zowel persoonlijke als professionele interacties zijn. Luidruchtig Haufe Negatieve emoties kunnen voortkomen uit verschillende factoren: geblokkeerde doelen, oneerlijke toewijzing van middelen of pesten, persoonlijke aanvallen en buitensporige eisen als gevolg van een hoge werkdruk.

Managers spelen een centrale rol in het omgaan met emoties bij medewerkers. Ze hebben zowel het vermogen om woede op te wekken als de verantwoordelijkheid om hun eigen emoties te reguleren. Het is daarom belangrijk dat managers inzicht krijgen in de oorzaken ervan en hoe hiermee om te gaan. Strategieën zoals regelmatige feedbackgesprekken en open communicatie kunnen helpen de emotionele situatie in het team te verbeteren.

De kracht van emotiemanagement

Het efficiënt omgaan met emoties kan daarom een ​​beslissende invloed hebben op het succes van zowel medewerkers als managers. Luidruchtig Het Solutions Instituut Goed emotiemanagement verhoogt de individuele prestaties en zorgt voor een betere werksfeer. Emotionele intelligentie, het vermogen om de eigen emoties en die van anderen te herkennen en te reguleren, is cruciaal voor een succesvolle samenwerking.

Bovendien kunnen managers emotionele competentie gebruiken om een ​​positieve werksfeer te creëren en als rolmodel te fungeren. Gerichte training voor leiders zou communicatiemethoden en stressmanagementstrategieën kunnen omvatten die een gezonde omgang met emoties bevorderen. Uiteindelijk hebben bedrijven er baat bij dat werknemers veerkrachtig met hun emoties omgaan, omdat een positieve werksfeer de productiviteit aanzienlijk kan verhogen.