Jeza na delovnem mestu: Kako lahko čustva spremenijo timsko delo!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Nedavna študija Univerze Hohenheim kaže, kako lahko spopadanje z jezo na delovnem mestu vpliva na produktivnost.

Eine aktuelle Studie der Universität Hohenheim zeigt, wie der Umgang mit Wut am Arbeitsplatz die Produktivität beeinflussen kann.
Nedavna študija Univerze Hohenheim kaže, kako lahko spopadanje z jezo na delovnem mestu vpliva na produktivnost.

Jeza na delovnem mestu: Kako lahko čustva spremenijo timsko delo!

Aktualna študija Univerze Hohenheim v Stuttgartu preučuje, kako se spopasti z jezo na delovnem mestu. Anketiranih je bilo 214 zaposlenih iz desetih različnih panog, ki so svoja čustva dokumentirali trikrat na dan v obdobju dveh tednov. Rezultati kažejo, da na jezo ne bi smeli gledati kot na uničevalca produktivnosti, ampak ima lahko v določenih okoliščinah dejansko pozitivne učinke na produktivnost. To je močno odvisno od tega, kako se zaposleni spopadajo s svojimi občutki jeze. Univerza v Hohenheimu poroča da ni bila najdena neposredna povezava med jezo in produktivnostjo.

Posebej je omenjeno, da lahko konstruktivno ravnanje z jezo pripomore k boljšemu doseganju poklicnih ciljev. Metoda »konfrontacijskega soočanja«, pri kateri se vzroki jeze obravnavajo odkrito in spoštljivo, spodbuja produktivnost. Močan občutek »mi« v ekipi pomaga zaposlenim, da uporabljajo jezo kot motivacijo za izboljšanje timskega dela. Nasprotno pa premlevanje o jezi pogosto vodi do negativnih posledic, kot so izčrpanost in težave s koncentracijo.

Vzroki za negativna čustva

Jeza in jeza sta pogosto reakciji na zaznane grožnje ali krivice. Sprožilci so lahko osebne in poklicne interakcije. Glasno Haufe Negativna čustva lahko izhajajo iz različnih dejavnikov: blokiranih ciljev, nepravičnega dodeljevanja sredstev ali ustrahovanja, osebnih napadov in pretiranih zahtev zaradi velike obremenitve.

Vodje imajo osrednjo vlogo pri soočanju s čustvi med zaposlenimi. Imajo sposobnost sprožitve jeze in odgovornost za uravnavanje lastnih čustev. Zato je pomembno, da vodje razumejo njihove vzroke in kako se z njimi spopasti. Strategije, kot so redni pogovori o povratnih informacijah in odprta komunikacija, lahko pomagajo izboljšati čustveno stanje v ekipi.

Moč upravljanja čustev

Učinkovito obvladovanje čustev lahko torej odločilno vpliva na uspeh tako zaposlenih kot vodij. Glasno Inštitut za rešitve Dobro obvladovanje čustev poveča individualno učinkovitost in poskrbi za boljše delovno vzdušje. Za uspešno sodelovanje je ključnega pomena čustvena inteligenca, sposobnost prepoznavanja in uravnavanja lastnih in tujih čustev.

Poleg tega lahko menedžerji uporabijo čustveno kompetenco za ustvarjanje pozitivnega delovnega vzdušja in delujejo kot vzorniki. Ciljno usmerjeno usposabljanje za vodje bi lahko vključevalo komunikacijske metode in strategije obvladovanja stresa, ki spodbujajo zdravo ravnanje s čustvi. Konec koncev imajo podjetja koristi od zaposlenih, ki se vzdržljivo spopadajo s svojimi čustvi, saj lahko pozitivno delovno vzdušje znatno poveča produktivnost.