工作中的愤怒:情绪如何彻底改变团队合作!
霍恩海姆大学最近的一项研究表明,处理工作场所的愤怒情绪如何影响生产力。

工作中的愤怒:情绪如何彻底改变团队合作!
斯图加特霍恩海姆大学目前的一项研究探讨了如何应对工作场所的愤怒情绪。来自 10 个不同行业的 214 名员工接受了调查,并在两周内每天 3 次记录他们的情绪。结果表明,愤怒不应被视为生产力杀手,但在某些情况下实际上可以对生产力产生积极影响。这在很大程度上取决于员工如何处理他们的愤怒情绪。 霍恩海姆大学报告 没有发现愤怒和生产力之间有直接联系。
特别提到,建设性地处理愤怒有助于更好地实现职业目标。 “对抗性应对”方法可以公开、尊重地解决愤怒的原因,从而提高生产力。团队中强烈的“我们”意识有助于员工利用愤怒作为改善团队合作的动力。相反,反复思考愤怒往往会导致负面后果,例如精疲力竭和注意力不集中。
负面情绪产生的原因
愤怒和愤怒通常是对感知到的威胁或不公正的反应。触发因素可以是个人互动,也可以是专业互动。大声 豪夫 负面情绪可能由多种因素产生:目标受阻、资源分配不公平或欺凌、人身攻击以及因工作量过大而提出的过度要求。
管理者在处理员工情绪方面发挥着核心作用。他们既有引发愤怒的能力,也有调节自己情绪的责任。因此,管理者了解其原因以及如何处理这些问题非常重要。定期反馈讨论和开放式沟通等策略有助于改善团队的情绪状况。
情绪管理的力量
因此,有效的情绪管理对员工和管理者的成功都有决定性的影响。大声 解决方案研究所 良好的情绪管理可以提高个人绩效并确保更好的工作氛围。情商,即识别和调节自己和他人情绪的能力,对于成功合作至关重要。
此外,管理者可以利用情感能力营造积极的工作氛围并发挥榜样作用。对领导者的有针对性的培训可以包括促进健康处理情绪的沟通方法和压力管理策略。最终,公司受益于能够灵活处理情绪的员工,因为积极的工作氛围可以显着提高生产力。