Ochrana dat na internetu: úskalí a rizika webových analýz odhalena!

Ochrana dat na internetu: úskalí a rizika webových analýz odhalena!

Dne 6. září 2025 bude téma webové analýzy a ochrany dat nadále intenzivně diskutováno. Prof. Dr. Simon Reif, odborník na webové technologie, v nejnovější epizodě „Šálek s prezidentem“ pojednává o tom, jak analýza uživatelských statistik ovlivňuje design webových stránek a aplikací. Komplikuje to právní rámec obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a zákona o ochraně dat v telekomunikacích (TTDSG).

Reif zdůrazňuje, že rozdíl mezi analýzou dosahu a sledováním je zásadní. Zatímco analýza dosahu poskytuje statistické informace o návštěvnících webových stránek a používá se pro průzkum trhu a design webových stránek, sledování se zaměřuje na individuální hodnocení chování uživatelů. Ten vytváří osobnostní profily a splňuje přísnější zákonné požadavky.

Právní rámec

Stávající zákony v Německu vyžadují jasný souhlas uživatelů, když jsou nastaveny soubory cookie nebo jsou čteny informace ze zařízení. Zejména § 25 odst. 1 věta 1 TTDSG vyžaduje souhlas, pokud přístup k informacím není nezbytně nutný. GDPR umožňuje za určitých okolností zpracovávat údaje na základě přístupu oprávněného zájmu, není to však pravidlem.

Nejistota ve výkladu těchto zákonů zůstává velká. Hlasitý dr-datenschutz.de Mezi německými dozorovými orgány panuje nejednotný názor na požadavky na souhlas s webovou analýzou. Někteří regulátoři přijímají přístupy, jako je analýza souborů protokolu a sledování na straně serveru bez souborů cookie, zatímco právní situace ohledně souborů cookie zůstává nejasná.

Soubory cookie a jejich výzvy

Soubory cookie, malé textové soubory, které webové stránky ukládají na počítačích uživatelů, hrají ústřední roli při sledování a analýze webu. gruender.de vysvětluje, že soubory cookie jsou buď nezbytné pro provoz webových stránek, nebo se používají pro marketingové účely. Otázka souhlasu se stává zásadní, protože TTDSG povoluje ukládání souborů cookie pouze v případě, že existuje úplný a jasný souhlas.

Právní situace zůstává smíšená. Bannery cookie jsou přítomny téměř na každé webové stránce, ale často nevykazují potřebnou transparentnost, pokud jde o uživatelskou volbu. Souhlas by měl být jasně vysvětlen, dán svobodně a kdykoli odvolatelný, což mnoho stávajících řešení nezaručuje.

Současné problémy související s nástroji, jako je Google Analytics, vyžadují zvláštní pozornost. Rakouské úřady pro ochranu údajů vyhodnotily tento nástroj jako nelegální v Evropě, protože údaje jsou přenášeny do USA, a proto nejsou kompatibilní s normami EU na ochranu údajů. Rozsudek Evropského soudního dvora „Schrems II“ zde také vytvořil nové výzvy.

V souhrnu zbývá říci, že právní nejistota týkající se sledování a analýzy webu se netýká pouze poskytovatelů webových stránek. Také vyvolávají zásadní otázky týkající se ochrany údajů, které jsou pro uživatele velmi důležité. Dialog o předpisech na ochranu údajů bude zásadní, zvláště v době, kdy se digitální technologie neustále vyvíjejí a požadavky na ochranu údajů se neustále vyvíjejí.