Zaštita podataka na internetu: Razotkrivene zamke i rizici web analiza!
Otkrijte pravni okvir za web analizu na Sveučilištu Erlangen-Nürnberg u kontekstu zaštite podataka i praćenja.

Zaštita podataka na internetu: Razotkrivene zamke i rizici web analiza!
06. rujna 2025. nastavlja se intenzivno raspravljati o temi web analitike i zaštite podataka. Prof. dr. Simon Reif, stručnjak za web tehnologije, u najnovijoj epizodi “Šalice s predsjednikom” govori o tome kako analiza korisničkih statistika utječe na dizajn web stranica i aplikacija. To je komplicirano pravnim okvirom Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i Zakona o zaštiti podataka o telekomunikacijama i medijima (TTDSG).
Reif naglašava da je razlika između analize dosega i praćenja temeljna. Dok analiza dosega pruža statističke podatke o posjetiteljima web stranice i koristi se za istraživanje tržišta i dizajn web stranice, praćenje ima za cilj individualnu procjenu ponašanja korisnika. Potonji izrađuje profile osobnosti i ispunjava strože zakonske zahtjeve.
Pravni okvir
Postojeći zakoni u Njemačkoj zahtijevaju jasan pristanak korisnika prilikom postavljanja kolačića ili čitanja informacija s uređaja. Konkretno, članak 25. stavak 1. rečenica 1. TTDSG zahtijeva pristanak ako pristup informacijama nije apsolutno neophodan. GDPR dopušta pristup legitimnog interesa za obradu podataka u određenim okolnostima, ali to nije pravilo.
Nesigurnost u tumačenju ovih zakona ostaje velika. Glasno dr-datenschutz.de Među njemačkim nadzornim tijelima postoji nedosljedno mišljenje o zahtjevima pristanka za web analizu. Some regulators accept approaches such as log file analysis and server-side tracking without cookies, while the legal situation regarding cookies remains unclear.
Kolačići i njihovi izazovi
Kolačići, male tekstualne datoteke koje web stranice pohranjuju na računala korisnika, igraju središnju ulogu u praćenju i web analizi. gruender.de objašnjava da su kolačići nužni za rad web stranice ili se koriste u marketinške svrhe. Pitanje privole postaje ključno jer TTDSG dopušta pohranjivanje kolačića samo ako postoji sveobuhvatan i jasan pristanak.
Pravna situacija ostaje mješovita. Cookie banneri prisutni su na gotovo svakoj web stranici, ali često ne pokazuju potrebnu transparentnost kada su u pitanju izbori korisnika. Privola treba biti jasno obrazložena, slobodno dana i opoziva u bilo kojem trenutku, što mnoga postojeća rješenja ne osiguravaju.
Trenutačni problemi oko alata kao što je Google Analytics zahtijevaju posebnu pozornost. Austrijska tijela za zaštitu podataka ocijenila su da alat nije legalan u Europi jer se podaci prenose u SAD i stoga nisu kompatibilni sa standardima EU za zaštitu podataka. Presuda Europskog suda pravde “Schrems II” također je ovdje stvorila nove izazove.
In summary, it remains to be said that the legal uncertainties regarding tracking and web analysis do not only affect website providers. They also raise fundamental questions about data protection that are of great importance to users. Dijalog o propisima o zaštiti podataka bit će ključan, osobito u vrijeme kada se digitalne tehnologije neprestano razvijaju, a zahtjevi za zaštitom podataka nastavljaju razvijati.