Ochrana údajov na internete: Úskalia a riziká webových analýz odhalené!

Ochrana údajov na internete: Úskalia a riziká webových analýz odhalené!

Dňa 6. septembra 2025 sa bude naďalej intenzívne diskutovať o téme webovej analýzy a ochrany údajov. Prof. Dr. Simon Reif, odborník na webové technológie, v najnovšej epizóde „Šálka ​​s prezidentom“ hovorí o tom, ako analýza používateľských štatistík ovplyvňuje dizajn webových stránok a aplikácií. Komplikuje to právny rámec všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) a zákona o ochrane údajov v telekomunikáciách (TTDSG).

Reif zdôrazňuje, že rozdiel medzi analýzou dosahu a sledovaním je zásadný. Zatiaľ čo analýza dosahu poskytuje štatistické informácie o návštevníkoch webových stránok a používa sa na prieskum trhu a dizajn webových stránok, sledovanie sa zameriava na individuálne hodnotenie správania používateľov. Ten vytvára osobnostné profily a spĺňa prísnejšie zákonné požiadavky.

Právny rámec

Existujúce zákony v Nemecku vyžadujú jasný súhlas používateľov pri nastavovaní súborov cookie alebo čítaní informácií zo zariadenia. Najmä § 25 ods. 1 veta 1 TTDSG vyžaduje súhlas, ak prístup k informáciám nie je nevyhnutne potrebný. GDPR umožňuje za určitých okolností spracúvať údaje na základe legitímneho záujmu, nie je to však pravidlo.

Neistota vo výklade týchto zákonov zostáva veľká. nahlas dr-datenschutz.de Medzi nemeckými dozornými orgánmi panuje nejednotný názor na požiadavky na súhlas s webovou analýzou. Niektoré regulačné orgány akceptujú prístupy, ako je analýza súborov denníka a sledovanie na strane servera bez súborov cookie, zatiaľ čo právna situácia týkajúca sa súborov cookie zostáva nejasná.

Cookies a ich výzvy

Súbory cookie, malé textové súbory, ktoré webové stránky ukladajú na počítačoch používateľov, zohrávajú ústrednú úlohu pri sledovaní a analýze webu. gruender.de vysvetľuje, že súbory cookie sú buď nevyhnutné na prevádzku webovej stránky, alebo sa používajú na marketingové účely. Otázka súhlasu sa stáva kľúčovou, pretože TTDSG povoľuje ukladanie súborov cookie iba vtedy, ak existuje úplný a jasný súhlas.

Právna situácia zostáva zmiešaná. Bannery cookies sú prítomné takmer na každej webovej stránke, ale často nevykazujú potrebnú transparentnosť, pokiaľ ide o výber používateľov. Súhlas by mal byť jasne vysvetlený, slobodný a kedykoľvek odvolateľný, čo mnohé existujúce riešenia nezabezpečujú.

Súčasné problémy súvisiace s nástrojmi, ako je Google Analytics, si vyžadujú osobitnú pozornosť. Rakúske orgány na ochranu údajov vyhodnotili tento nástroj ako nelegálny v Európe, pretože údaje sa prenášajú do USA, a preto nie sú v súlade s normami EÚ na ochranu údajov. Rozsudok Európskeho súdneho dvora „Schrems II“ priniesol aj nové výzvy.

V súhrne treba povedať, že právna neistota týkajúca sa sledovania a analýzy webu sa netýka len poskytovateľov webových stránok. Nastoľujú aj zásadné otázky o ochrane údajov, ktoré sú pre používateľov veľmi dôležité. Dialóg o predpisoch na ochranu údajov bude nevyhnutný najmä v čase, keď sa digitálne technológie neustále vyvíjajú a požiadavky na ochranu údajov sa neustále vyvíjajú.