Protecția datelor în magazinul online: Cum să vă protejați corect clienții!

Protecția datelor în magazinul online: Cum să vă protejați corect clienții!

Pe 25 septembrie 2025, se va atrage atenția asupra cadrului legal în domeniul protecției datelor. Într-o perioadă în care magazinele web și platformele online prelucrează din ce în ce mai mult date cu caracter personal, respectarea Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) și a Legii privind telecomunicațiile (TKG) devine din ce în ce mai importantă. Aceste prevederi reglementează utilizarea cookie-urilor și a instrumentelor de analiză web și au o importanță centrală pentru operatorii magazinelor online.

Lista de verificare a Camerei Economice austriece oferă o actualizare actuală a subiectului, care arată linii directoare importante pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. În special, lista de verificare subliniază că prevederile GDPR trebuie respectate cu strictețe atunci când se prelucrează date precum adresele IP. În general, operatorii sunt obligați să furnizeze informații despre cookie-uri chiar dacă nu sunt prelucrate date cu caracter personal, ceea ce reprezintă o inovație semnificativă.

Temei juridic și cerințe

Respectarea cadrului legal necesită dezvăluirea clară a temeiului legal pentru prelucrarea datelor. Acestea includ, printre altele:

• Berechtigtes Interesse, beispielsweise die Speicherung von IP-Adressen für den Warenkorb.
• Vertragserfüllung, wo die Datenverarbeitung für Verträge notwendig ist.
• Gesetzliche Verpflichtungen, wie etwa steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen.
• Die Einwilligung des Nutzers, die als „opt in“ zu erheben ist und eine Alterskontrolle bei Kindern unter 14 Jahren erforderlich macht.

În plus, un accent deosebit este pus pe principiile de protecție a datelor din GDPR. Acestea includ:

• Zweckbindung: Datenverarbeitung muss legitimen Zwecken dienen.
• Datenminimierung: Nur notwendige Daten dürfen erhoben werden.
• Speicherbegrenzung: Einhaltung von Löschkonzepten und Aufbewahrungsfristen.
• Datensicherheitsmaßnahmen, wie Verschlüsselung und Pseudonymisierung sind unerlässlich.

Organizare și conformitate

Obligațiile de informare care decurg din GDPR și TKG trebuie îndeplinite pe deplin. Aceasta include, de asemenea, respectarea drepturilor celor afectați și participarea activă la traficul internațional de date. Transferul de date către țări terțe este permis numai dacă acolo există un nivel echivalent de protecție.

Cei afectați au drepturi care trebuie procesate în timp util. În plus, operatorii magazinelor online sunt obligați să ia măsuri pentru a raporta încălcările datelor către autoritatea responsabilă pentru protecția datelor și pentru a informa pe cei afectați. Acest lucru crește semnificativ responsabilitatea.

Pentru a face față provocărilor legate de utilizarea datelor digitale, este necesară și o evaluare a impactului asupra protecției datelor, în special pentru anumite prelucrări de date, cum ar fi crearea de profiluri sau analiza web. Camera de Comerț subliniază că statutul acestui important checklist este valabil de la 1 ianuarie 2025 și, prin urmare, reprezintă o bază pentru operatorii magazinelor web care trebuie să își desfășoare activitatea în cadrul legal.

Mai multe informații și detalii complete pot fi găsite pe site Universitatea Friedrich Alexander Erlangen-Nürnberg iar cel Camera de Comerț a Austriei. Aceste resurse oferă informații valoroase companiilor care doresc să respecte reglementările privind protecția datelor.