التعاطف في الرعاية التلطيفية: مفتاح الدعم الكريم!

التعاطف في الرعاية التلطيفية: مفتاح الدعم الكريم!

في عالم الرعاية التلطيفية الحساس والمعقد، يتم التأكيد باستمرار على أهمية التعاطف والاحترام والعلاقات الشخصية. تمت مناقشة هذا الأمر مؤخرًا في يوم الرعاية التلطيفية، حيث سلط المتحدثون المتخصصون الضوء على الحاجة إلى الرعاية الرحيمة. وأوضح البروفيسور الدكتور إنجي إيبرل أن شبكة العلاقات بين طاقم التمريض والمرضى ضرورية لتحقيق مهمة العلاج. أحد الجوانب الأساسية للرعاية في مرحلة نهاية الحياة هو الاعتراف بالاحتياجات الجسدية والعاطفية والاجتماعية للمرضى ومعالجتها، كما أكدت آن جروبر من ممثلية ولاية بافاريا في الجمعية الألمانية للطب التلطيفي. وأوضحت أن التعامل مع المواقف الحياتية الصعبة يتطلب كفاءة مهنية لا يمكن تحقيقها إلا من خلال التعاطف والتفاعل المحترم من أجل زيادة جودة الرعاية.

ويمكن أيضًا ملاحظة تحديات خاصة خلال أوقات كورونا، حيث تم تقييد الجنازات وحفلات الوداع بشدة. وأكد البروفيسور الدكتور غابرييل جين، رئيس جامعة الكويت، أن الرعاية التلطيفية هي أكثر من مجرد تخصص طبي؛ فهو يتطلب الاعتراف بكرامة كل إنسان. وبالتالي فإن دعم الأشخاص المصابين بأمراض خطيرة لا يقتصر على التدابير الطبية وحدها، بل يعتمد على تكوين العلاقات والاهتمام بالراحة والرعاية الكريمة.

دور التعاطف في التمريض

لا يمكن المبالغة في تقدير دور التعاطف في التمريض. وفقًا لأحد التحليلات، يعد التعاطف أمرًا بالغ الأهمية للعلاقات بين الأشخاص، خاصة في مواقف الرعاية الصعبة. يعزز التواصل التعاطفي الأمن والثقة، وهو أمر ذو أهمية مركزية للمرضى وأسرهم. تستثمر مرافق الرعاية بشكل متزايد في أساليب تعزيز المواقف الرحيمة. وفي هذا السياق، يتم التعبير عن الرأي القائل بأن القدرة على التعاطف يمكن اعتبارها موهبة طبيعية ومهارة يمكن تعلمها. إن تصرفات الإنسان مدفوعة بالحاجة إلى التواصل والتطوير، مما يجعل الذكاء العاطفي ذا أهمية متزايدة في مجال التمريض.

نقطة أخرى مهمة هي أن الرعاية الجيدة يتم تعريفها أيضًا على أنها الشعور بالقبول والفهم، وغالبًا ما تكون اللغة القائمة على الاحتياجات هي مفتاح التواصل التعاطفي. تعزز هذه اللغة الاستماع والتفاهم المتبادل، وهو أمر مهم بشكل خاص في الفريق. هناك العديد من التقارير حول كيف أن التفاعل التعاطفي لا يحسن إدارة الصراعات فحسب، بل يعمل أيضًا على تحسين التعاون داخل فرق الرعاية وزيادة الرضا الوظيفي بشكل عام.

عروض الورشة والتطورات المستقبلية

ولم يقتصر يوم الرعاية التلطيفية على المحاضرات فحسب، بل تضمن أيضًا العديد من ورش العمل ومجموعات النقاش التي تبادل فيها المختصون الخبرات. أصبح من الواضح مدى أهمية طرح تجاربك الخاصة. قدم المسرح الارتجالي وجهات نظر فكاهية ومؤثرة حول موضوعات التعاطف وبناء العلاقات في مجال التمريض. أتيحت للمشاركين الفرصة لمشاركة قصصهم الخاصة، والتي تم إعادة تمثيلها من خلال "Playbacktheater Dachau"، مما حفز وكثف النقاش حول التجارب الشخصية في الرعاية.

في الختام، يمكن القول أن مواصلة تطوير الرعاية التلطيفية يتطلب تعاونًا متعدد التخصصات يجمع بين علوم التمريض وأخلاقيات الطب والعمل الاجتماعي واللاهوت. تلتزم جامعة المملكة بنشاط بهذا الدعم من أجل تعزيز التدريب والممارسة في مجال الرعاية التلطيفية وتحسين رعاية الأشخاص المصابين بأمراض خطيرة بشكل مستدام.

جامعة كو, يونيجراز, تعاطف