Empātija paliatīvajā aprūpē: atslēga uz cienīgu atbalstu!

Empātija paliatīvajā aprūpē: atslēga uz cienīgu atbalstu!

Jutīgajā un sarežģītajā paliatīvās aprūpes pasaulē pastāvīgi tiek uzsvērta empātijas, cieņas un starppersonu attiecību nozīme. Tas nesen tika apspriests Paliatīvās aprūpes dienā, kur speciālisti uzsvēra vajadzību pēc līdzjūtīgas aprūpes. Profesore Dr. Inge Eberl paskaidroja, ka attiecību tīkls starp māsu personālu un pacientiem ir būtisks ārstēšanas mandāta izpildei. Kā uzsvēra Anne Gruber no Bavārijas valsts pārstāvniecības Vācijas Paliatīvās medicīnas biedrībā, galvenais dzīves beigu aprūpes aspekts ir pacientu fizisko, emocionālo un sociālo vajadzību atpazīšana un risināšana. Viņa skaidri norādīja, ka sarežģītu dzīves situāciju risināšanai nepieciešama profesionāla kompetence, ko var sasniegt tikai ar empātiju un cieņpilnu mijiedarbību, lai paaugstinātu aprūpes kvalitāti.

Īpašus izaicinājumus varēja novērot arī Koronas laikos, kad bēres un atvadas bija stingri ierobežotas. KU prezidente prof. Dr. Gabriele Giena uzsvēra, ka paliatīvā aprūpe ir vairāk nekā tikai medicīnas disciplīna; tas prasa katra cilvēka cieņas atzīšanu. Tāpēc smagi slimu cilvēku atbalsts neaprobežojas tikai ar medicīniskiem pasākumiem, bet ir balstīts uz attiecību veidošanu un rūpēm par komfortu un cienīgu aprūpi.

Empātijas loma kopšanā

Empātijas lomu māsu jomā nevar pārvērtēt. Saskaņā ar analīzi empātijai ir izšķiroša nozīme starppersonu attiecībās, īpaši sarežģītās aprūpes situācijās. Empātiska komunikācija veicina drošību un uzticēšanos, kas ir ļoti svarīga pacientiem un viņu ģimenēm. Aprūpes iestādes arvien vairāk iegulda līdzjūtības veicināšanas metodēs. Šajā kontekstā tiek pausts viedoklis, ka spēja just līdzi var tikt aplūkota gan kā dabisks talants, gan apgūstama prasme. Cilvēka rīcību nosaka vajadzība pēc saiknes un attīstības, padarot emocionālo inteliģenci arvien svarīgāku māsu darbā.

Vēl viens svarīgs aspekts ir tas, ka laba aprūpe tiek definēta arī kā pieņemšanas un izpratnes sajūta, un uz vajadzībām balstīta valoda bieži ir empātiskas komunikācijas atslēga. Šī valoda veicina klausīšanos un savstarpēju sapratni, kas ir īpaši svarīgi komandā. Ir daudz ziņojumu par to, kā empātiska mijiedarbība ne tikai uzlabo konfliktu pārvaldību, bet arī optimizē sadarbību aprūpes komandās un palielina vispārējo apmierinātību ar darbu.

Semināru piedāvājumi un turpmākā attīstība

Paliatīvās aprūpes dienā notika ne tikai lekcijas, bet arī daudzi semināri un diskusiju grupas, kurās speciālisti apmainījās ar pieredzi. Kļuva skaidrs, cik svarīgi ir izcelt savu pieredzi. Improvizācijas teātris piedāvāja humoristiskus un aizkustinošus skatījumus uz empātijas un attiecību veidošanas tēmām māsu jomā. Dalībniekiem bija iespēja dalīties ar saviem stāstiem, kurus no jauna iestudēja “Playbacktheater Dachau”, kas rosināja un pastiprināja diskusiju par personīgo pieredzi aprūpē.

Noslēgumā var teikt, ka turpmākai paliatīvās aprūpes attīstībai nepieciešama starpdisciplināra sadarbība, kas apvieno māsu zinātni, medicīnas ētiku, sociālo darbu un teoloģiju. KU ir aktīvi apņēmies sniegt šādu atbalstu, lai veicinātu apmācību un praksi paliatīvās aprūpes jomā un ilgtspējīgi uzlabotu smagi slimu cilvēku aprūpi.

KU, UniGraz, empātija