Empathie in de palliatieve zorg: de sleutel tot waardige ondersteuning!

Empathie in de palliatieve zorg: de sleutel tot waardige ondersteuning!

In de gevoelige en complexe wereld van de palliatieve zorg wordt het belang van empathie, respect en interpersoonlijke relaties voortdurend benadrukt. Dit werd onlangs besproken op de Palliatieve Zorgdag, waar gespecialiseerde sprekers de noodzaak van compassievolle zorg benadrukten. Prof. Dr. Inge Eberl legde uit dat het netwerk van relaties tussen verplegend personeel en patiënten essentieel is voor het vervullen van het behandelmandaat. Een centraal aspect van de zorg aan het levenseinde is het herkennen en aanpakken van de fysieke, emotionele en sociale behoeften van patiënten, zoals Anne Gruber van de Beierse staatsvertegenwoordiging in de Duitse Vereniging voor Palliatieve Geneeskunde benadrukte. Ze maakte duidelijk dat het omgaan met moeilijke levenssituaties professionele competentie vereist die alleen kan worden bereikt door empathie en respectvolle interactie om de kwaliteit van de zorg te verhogen.

Bijzondere uitdagingen konden ook worden waargenomen tijdens de Corona-tijden, waar begrafenissen en afscheid aan strenge beperkingen onderhevig waren. Prof. Dr. Gabriele Gien, voorzitter van de KU, benadrukte dat palliatieve zorg meer is dan alleen een medische discipline; het vereist de erkenning van de waardigheid van ieder mens. De ondersteuning van ernstig zieke mensen beperkt zich daarom niet alleen tot medische maatregelen, maar is gebaseerd op het opbouwen van relaties en de zorg voor comfort en waardige zorg.

De rol van empathie in de verpleegkunde

De rol van empathie in de verpleging kan niet genoeg worden benadrukt. Volgens een analyse is empathie cruciaal voor interpersoonlijke relaties, vooral in uitdagende zorgsituaties. Empathische communicatie bevordert veiligheid en vertrouwen, wat van cruciaal belang is voor patiënten en hun families. Zorginstellingen investeren steeds meer in methoden om compassievolle houdingen te bevorderen. In dit verband wordt de mening geuit dat het vermogen tot inleven zowel als een natuurlijk talent kan worden gezien als als een aan te leren vaardigheid. Menselijk handelen wordt gedreven door de behoefte aan verbinding en ontwikkeling, waardoor emotionele intelligentie steeds belangrijker wordt in de verpleegkunde.

Een ander belangrijk punt is dat goede zorg ook wordt gedefinieerd als het gevoel van acceptatie en begrip, en dat op behoeften gebaseerde taal vaak de sleutel is tot empathische communicatie. Deze taal bevordert het luisteren en het wederzijds begrip, wat vooral in een team belangrijk is. Er zijn talloze rapporten over hoe empathische interactie niet alleen de conflictbeheersing verbetert, maar ook de samenwerking binnen zorgteams optimaliseert en de algehele werktevredenheid vergroot.

Workshopaanbiedingen en toekomstige ontwikkelingen

De palliatieve zorgdag omvatte niet alleen lezingen, maar ook tal van workshops en discussiegroepen waarin specialisten ervaringen uitwisselden. Het werd duidelijk hoe belangrijk het is om je eigen ervaringen naar voren te brengen. Een improvisatietheater bood humoristische en ontroerende perspectieven op de onderwerpen empathie en relatieopbouw in de verpleegkunde. De deelnemers kregen de kans om hun eigen verhalen te delen, die werden nagespeeld door het “Playbacktheater Dachau”, wat de discussie over persoonlijke ervaringen in de zorg stimuleerde en intensiveerde.

Concluderend kan gesteld worden dat de verdere ontwikkeling van de palliatieve zorg een interdisciplinaire samenwerking vereist, waarbij verpleegkunde, medische ethiek, maatschappelijk werk en theologie gecombineerd worden. De KU zet zich actief in voor dergelijke ondersteuning om training en praktijk op het gebied van palliatieve zorg te bevorderen en de zorg voor ernstig zieke mensen duurzaam te verbeteren.

KU, UniGraz, empathie