الصحافة للجميع: كيف تصل وسائل الإعلام إلى الأشخاص ذوي المعرفة المنخفضة بالقراءة والكتابة

الصحافة للجميع: كيف تصل وسائل الإعلام إلى الأشخاص ذوي المعرفة المنخفضة بالقراءة والكتابة

في 18 سبتمبر 2025، تم نشر بحث يسلط الضوء على تحديات الصحافة للأشخاص ذوي المعرفة المحدودة بالقراءة والكتابة. لا يستطيع حوالي 6.2 مليون بالغ في ألمانيا فهم سوى التمثيلات البسيطة في تنسيقات الفيديو أو الصوت أو النص، مما يحد بشدة من استخدامهم للوسائط. العديد من تنسيقات الوسائط الكلاسيكية غير مفهومة بالنسبة لهم، وهذا ما يقوله علماء الاتصال الجامعة الكاثوليكية في إيشستات-إنغولشتات اعتبره مثيرا للقلق.

وتظهر الدراسة، التي تعتمد على 28 مقابلة نوعية مع الأشخاص المتضررين، أن الصحافة ذات أهمية كبيرة لهذه الفئة المستهدفة. يرغب جميع الذين تمت مقابلتهم تقريبًا في أن تقوم وسائل الإعلام بتمثيل قضاياهم واهتماماتهم بشكل أفضل. وعلى وجه الخصوص، فقد وجد أن التقارير المتعلقة بالسياسة والقضايا الاجتماعية غالبًا ما تكون صعبة الفهم. ولفت البروفيسور الدكتور فريدريك هيرمان، الذي يقود الدراسة، الانتباه إلى المشاكل التي يمكن أن يطرحها ذلك على المجتمع الديمقراطي.

الاتصالات العاطفية والتوجه الخدمي

إحدى النتائج الرئيسية للدراسة هي أن المواضيع المجردة تكون أسهل للفهم عندما تكون مرتبطة عاطفياً. بالإضافة إلى ذلك، تعتبر الصحافة الخدمية مهمة لضمان المشاركة الاجتماعية. وكشفت المقابلات أن هناك اهتماما كبيرا بالتفسيرات المتعمقة للانتخابات السياسية.

على الرغم من أن العروض الحالية مثل "الأخبار بسهولة" و"Tagesschau باللغة السهلة" تحظى بتقييم إيجابي، إلا أنها غالبًا ما تكون غير معروفة أو يصعب العثور عليها. وتوصي الدراسة باستخدام خدمات المراسلة لزيادة إمكانية اكتشاف مثل هذه العروض. مؤسسة أوتو برينر تشير التقارير إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم ترجمة الأخبار التقليدية إلى لغة سهلة أو بسيطة يعتبر مفيدًا أيضًا.

التنسيقات بلغة سهلة وبسيطة

ويظهر التحليل أيضًا أن الأخبار المكتوبة بلغة واضحة أو بسيطة غير معروفة حاليًا. وقد حدد ستة باحثين من الجامعة الكاثوليكية مجموعة متنوعة من الاحتياجات. ويشمل ذلك الحاجة إلى الأخبار التي تحكي القصص وتعبر عن مشاعر المتضررين بشكل أكثر وضوحًا. وهذا يمكن أن يزيد من فهم القراء والمشاهدين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تسهيل العثور على مثل هذه الرسائل من خلال التصميم المرئي، مثل الألوان الخاصة على الإنترنت.

من أمثلة عروض الوسائط بلغة واضحة أو بسيطة ما يلي:

• Hamburger Abendblatt: Einfach Deutsch (Internet und Podcast)
• Mitteldeutscher Rundfunk (MDR): Nachrichten in Leichter Sprache (Internet und Podcast)
• Nachrichtenleicht (Dlf): Internet, WhatsApp, Instagram, Radio
• Österreichischer Rundfunk (ORF): Nachrichten in Einfacher Sprache (Fernsehen und Internet)
• Tagesschau in Einfacher Sprache (Fernsehen und Internet)
• TopEasy News (Internet)

توضح العروض المذكورة مدى تنوع الأساليب التي يمكن اتباعها لجعل الاتصالات الإخبارية في متناول الأشخاص ذوي مستويات المعرفة المنخفضة بالقراءة والكتابة. ومع ذلك، يبقى التحدي هو جلب هذه الأشكال إلى الجماهير. عالي lesj.ku.de لا يوجد حاليًا عرض صحفي شامل يأخذ في الاعتبار بشكل كامل الاحتياجات المحددة لهذه المجموعة المستهدفة.

توفر الدراسة، المتاحة للتنزيل، نظرة أعمق للموضوع ويعتبرها الباحثون رائدة لمواصلة تطوير تنسيقات الوسائط المفهومة. تعد المشاركة الاجتماعية للمتضررين من الأصول الحاسمة في أي مجتمع ديمقراطي.