Journalistiek voor iedereen: hoe media mensen met laaggeletterdheid bereiken

Journalistiek voor iedereen: hoe media mensen met laaggeletterdheid bereiken

Op 18 september 2025 werd onderzoek gepubliceerd waarin de uitdagingen van de journalistiek voor mensen met beperkte geletterdheid werden benadrukt. Ongeveer 6,2 miljoen volwassenen in Duitsland kunnen alleen eenvoudige representaties in video-, audio- of tekstformaten begrijpen, wat hun mediagebruik ernstig beperkt. Veel klassieke mediaformaten zijn voor hen onbegrijpelijk, zeggen communicatiewetenschappers Katholieke Universiteit van Eichstätt-Ingolstadt vind het alarmerend.

Uit het onderzoek, dat is gebaseerd op 28 kwalitatieve interviews met getroffenen, blijkt dat journalistiek voor deze doelgroep van groot belang is. Bijna alle geïnterviewden zouden graag zien dat de media hun kwesties en zorgen beter vertegenwoordigen. Er werd met name vastgesteld dat berichtgeving over politieke en sociale kwesties vaak moeilijk te begrijpen is. Prof. Dr. Friederike Herrmann, die het onderzoek leidt, vestigde de aandacht op de problemen die dit kan opleveren voor de democratische samenleving.

Emotionele verbindingen en servicegerichtheid

Een centrale bevinding van het onderzoek is dat abstracte onderwerpen gemakkelijker te begrijpen zijn als ze emotioneel met elkaar verbonden zijn. Daarnaast wordt servicegerichte journalistiek van belang geacht om de maatschappelijke participatie te waarborgen. Uit interviews bleek dat er grote belangstelling bestaat voor diepgaande uitleg van politieke verkiezingen.

Hoewel bestaande aanbiedingen zoals “nieuws gemakkelijk” en “Tagesschau in Easy Language” positief worden gewaardeerd, zijn ze vaak onbekend of moeilijk te vinden. De studie beveelt het gebruik van messenger-diensten aan om de vindbaarheid van dergelijke aanbiedingen te vergroten. Otto Brenner Stichting meldt dat het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) ter ondersteuning van de vertaling van conventioneel nieuws in gemakkelijke of eenvoudige taal ook als nuttig wordt beschouwd.

Formaten in gemakkelijke en eenvoudige taal

Uit de analyse blijkt verder dat nieuws in gewone of eenvoudige taal momenteel weinig bekend is. Zes onderzoekers van de Katholieke Universiteit hebben een verscheidenheid aan behoeften geïdentificeerd. Dit omvat ook de behoefte aan nieuws om verhalen te vertellen en de gevoelens van de getroffenen duidelijker uit te drukken. Dit zou het begrip van lezers en kijkers kunnen vergroten. Bovendien kunnen dergelijke berichten gemakkelijker vindbaar worden gemaakt door middel van visuele vormgeving, zoals speciale kleuren op internet.

Voorbeelden van media-aanbiedingen in duidelijke of eenvoudige taal zijn:

• Hamburger Abendblatt: Einfach Deutsch (Internet und Podcast)
• Mitteldeutscher Rundfunk (MDR): Nachrichten in Leichter Sprache (Internet und Podcast)
• Nachrichtenleicht (Dlf): Internet, WhatsApp, Instagram, Radio
• Österreichischer Rundfunk (ORF): Nachrichten in Einfacher Sprache (Fernsehen und Internet)
• Tagesschau in Einfacher Sprache (Fernsehen und Internet)
• TopEasy News (Internet)

De genoemde aanbiedingen illustreren hoe divers de benaderingen kunnen zijn om nieuwscommunicatie toegankelijker te maken voor laaggeletterden. De uitdaging blijft echter om deze formaten naar de massa te brengen. Luidruchtig lesj.ku.de Er bestaat momenteel geen alomvattend journalistiek aanbod dat volledig rekening houdt met de specifieke behoeften van deze doelgroep.

De studie, die beschikbaar is om te downloaden, geeft een dieper inzicht in het onderwerp en wordt door de onderzoekers gezien als baanbrekend voor de verdere ontwikkeling van begrijpelijke mediaformaten. De sociale participatie van de getroffenen is een cruciale troef in een democratische samenleving.