Dziennikarstwo dla wszystkich: jak media docierają do osób z niskim poziomem umiejętności czytania i pisania

Dziennikarstwo dla wszystkich: jak media docierają do osób z niskim poziomem umiejętności czytania i pisania

18 września 2025 roku opublikowano badanie podkreślające wyzwania dziennikarstwa dla osób z ograniczoną umiejętnością czytania i pisania. Około 6,2 miliona dorosłych w Niemczech rozumie jedynie proste przekazy w formatach wideo, audio lub tekstowych, co poważnie ogranicza ich korzystanie z mediów. Wiele klasycznych formatów medialnych jest dla nich niezrozumiałych – tak twierdzą badacze komunikacji Katolicki Uniwersytet w Eichstätt-Ingolstadt uznać to za niepokojące.

Badanie, które opiera się na 28 wywiadach jakościowych z osobami dotkniętymi chorobą, pokazuje, że dziennikarstwo ma ogromne znaczenie dla tej grupy docelowej. Prawie wszyscy ankietowani chcieliby, aby media lepiej reprezentowały ich problemy i obawy. W szczególności stwierdzono, że reportaże na temat polityki i kwestii społecznych są często trudne do zrozumienia. Kierująca badaniem prof. dr Friederike Herrmann zwróciła uwagę na problemy, jakie może to stanowić dla społeczeństwa demokratycznego.

Połączenia emocjonalne i orientacja na usługi

Głównym wnioskiem z badania jest to, że abstrakcyjne tematy są łatwiejsze do zrozumienia, gdy są powiązane emocjonalnie. Ponadto uważa się, że dziennikarstwo zorientowane na usługi jest ważne dla zapewnienia uczestnictwa społecznego. Z wywiadów wynika, że ​​istnieje duże zainteresowanie pogłębionymi wyjaśnieniami wyborów politycznych.

Chociaż istniejące oferty, takie jak „aktualności łatwo” i „Tagesschau w łatwym języku” są oceniane pozytywnie, często są one nieznane lub trudne do znalezienia. Badanie rekomenduje korzystanie z usług komunikatorów, aby zwiększyć wykrywalność takich ofert. Fundacja Otto Brennera donosi, że wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) do wspierania tłumaczenia konwencjonalnych wiadomości na łatwy i prosty język również jest postrzegane jako pomocne.

Formaty w łatwym i prostym języku

Z analizy wynika ponadto, że wiadomości pisane prostym językiem są obecnie mało znane. Sześciu badaczy z Uniwersytetu Katolickiego zidentyfikowało różnorodne potrzeby. Obejmuje to potrzebę, aby wiadomości opowiadały historie i wyraźniej wyrażały uczucia osób, których to dotyczy. Może to zwiększyć zrozumienie czytelników i widzów. Ponadto znalezienie takich komunikatów mogłoby być łatwiejsze dzięki projektom wizualnym, takim jak specjalne kolory w Internecie.

Przykładowe oferty medialne napisane prostym językiem to:

• Hamburger Abendblatt: Einfach Deutsch (Internet und Podcast)
• Mitteldeutscher Rundfunk (MDR): Nachrichten in Leichter Sprache (Internet und Podcast)
• Nachrichtenleicht (Dlf): Internet, WhatsApp, Instagram, Radio
• Österreichischer Rundfunk (ORF): Nachrichten in Einfacher Sprache (Fernsehen und Internet)
• Tagesschau in Einfacher Sprache (Fernsehen und Internet)
• TopEasy News (Internet)

Wspomniane oferty ilustrują, jak różnorodne mogą być podejścia mające na celu uczynienie komunikacji informacyjnej bardziej dostępną dla osób o niższym poziomie umiejętności czytania i pisania. Wyzwaniem pozostaje jednak udostępnienie tych formatów masom. Głośny lesj.ku.de Obecnie brak jest kompleksowej oferty dziennikarskiej, która w pełni uwzględniałaby specyficzne potrzeby tej grupy docelowej.

Badanie, które można pobrać, pozwala pogłębić wiedzę na ten temat i jest postrzegane przez badaczy jako przełomowe dla dalszego rozwoju zrozumiałych formatów medialnych. Udział w życiu społecznym osób dotkniętych tą sytuacją jest kluczową wartością w społeczeństwie demokratycznym.