Žurnalistika pre všetkých: Ako médiá oslovujú ľudí s nízkou gramotnosťou

Žurnalistika pre všetkých: Ako médiá oslovujú ľudí s nízkou gramotnosťou

18. septembra 2025 bol zverejnený výskum, ktorý poukázal na výzvy žurnalistiky pre ľudí s obmedzenou gramotnosťou. Približne 6,2 milióna dospelých v Nemecku dokáže porozumieť iba jednoduchým zobrazeniam vo video, audio alebo textových formátoch, čo výrazne obmedzuje ich používanie médií. Mnohé klasické mediálne formáty sú pre nich nezrozumiteľné, čo hovoria vedci z oblasti komunikácie Katolícka univerzita Eichstätt-Ingolstadt považovať to za alarmujúce.

Štúdia, ktorá je založená na 28 kvalitatívnych rozhovoroch s dotknutými ľuďmi, ukazuje, že žurnalistika má pre túto cieľovú skupinu veľký význam. Takmer všetci opýtaní by chceli, aby médiá lepšie reprezentovali ich problémy a obavy. Predovšetkým sa zistilo, že spravodajstvo o politike a spoločenských otázkach je často ťažko pochopiteľné. Prof. Dr. Friederike Herrmann, ktorá vedie štúdiu, upozornila na problémy, ktoré to môže znamenať pre demokratickú spoločnosť.

Emocionálne spojenia a orientácia na služby

Hlavným zistením štúdie je, že abstraktné témy sú ľahšie pochopiteľné, keď sú emocionálne prepojené. Okrem toho sa žurnalistika orientovaná na služby považuje za dôležitú na zabezpečenie sociálnej participácie. Z rozhovorov vyplynulo, že o hĺbkové vysvetlenia politických volieb je veľký záujem.

Hoci existujúce ponuky ako „správy jednoducho“ a „Tagesschau v jednoduchom jazyku“ sú hodnotené pozitívne, často sú neznáme alebo sa ťažko hľadajú. Štúdia odporúča využívať messengerové služby na zvýšenie objaviteľnosti takýchto ponúk. Nadácia Otta Brennera uvádza, že využitie umelej inteligencie (AI) na podporu prekladu konvenčných správ do jednoduchého alebo jednoduchého jazyka sa tiež považuje za užitočné.

Formáty v ľahkom a jednoduchom jazyku

Analýza ďalej ukazuje, že správy v jednoduchom alebo jednoduchom jazyku sú v súčasnosti málo známe. Šesť výskumníkov z Katolíckej univerzity identifikovalo rôzne potreby. To zahŕňa potrebu správ rozprávať príbehy a jasnejšie vyjadrovať pocity tých, ktorých sa to týka. To by mohlo zvýšiť porozumenie čitateľov a divákov. Okrem toho by sa takéto správy dali ľahšie nájsť pomocou vizuálneho dizajnu, ako sú špeciálne farby na internete.

Príklady mediálnych ponúk v jasnom alebo jednoduchom jazyku sú:

• Hamburger Abendblatt: Einfach Deutsch (Internet und Podcast)
• Mitteldeutscher Rundfunk (MDR): Nachrichten in Leichter Sprache (Internet und Podcast)
• Nachrichtenleicht (Dlf): Internet, WhatsApp, Instagram, Radio
• Österreichischer Rundfunk (ORF): Nachrichten in Einfacher Sprache (Fernsehen und Internet)
• Tagesschau in Einfacher Sprache (Fernsehen und Internet)
• TopEasy News (Internet)

Uvedené ponuky ilustrujú, aké rôznorodé môžu byť prístupy k sprístupneniu spravodajskej komunikácie pre ľudí s nižšou úrovňou gramotnosti. Výzvou však zostáva priniesť tieto formáty masám. nahlas lesj.ku.de V súčasnosti neexistuje komplexná novinárska ponuka, ktorá by plne zohľadňovala špecifické potreby tejto cieľovej skupiny.

Štúdia, ktorá je k dispozícii na stiahnutie, poskytuje hlbší pohľad na tému a výskumníci ju považujú za prelomovú pre ďalší rozvoj zrozumiteľných mediálnych formátov. Sociálna účasť tých, ktorých sa to týka, je v demokratickej spoločnosti kľúčovým prínosom.