Usaldamatus AI vastu: arstid on kaotamas patsientide seas usaldust!
Würzburgi ülikooli uuring näitab, et tehisintellekti kasutamine arstide poolt vähendab patsientide usaldust.

Usaldamatus AI vastu: arstid on kaotamas patsientide seas usaldust!
Würzburgi Julius Maximiliani ülikooli psühholoogide praegune uuring näitab, et avalikkuse ettekujutus tehisintellekti (AI) kasutavatest arstidest on pidevalt negatiivne. Tulemused avaldati ajakirjas JAMA Network Open ja need heitsid murettekitavat valgust patsientide usaldusele oma arstide vastu.
Uuringus hindas üle 1200 osaleja meditsiinipraktikate reklaame, mis kas sisaldasid või ei sisaldanud viiteid tehisintellekti kasutamisele. Tulemused näitavad, et arste, kes kasutavad oma praktikas tehisintellekti, peetakse vähem pädevateks, usaldusväärseteks ja empaatiateks. See negatiivne arusaam kehtib olenemata sellest, kas tehisintellekti kasutatakse haldus-, diagnostika- või raviülesannetes. Uuringu autorid, sealhulgas Moritz Reis ja professor Wilfried Kunde JMU-st ning Florian Reis Charité Berlinist, märgivad, et skeptitsism võib isegi muuta patsiendid vähem valmis neid tehnoloogiaid kasutavate arstide juurde kohtuma.
Usaldus ja terapeutiline edu
Uuringu peamine järeldus on patsientide mure, et arstid võivad tehisintellekti pimesi usaldada. Need mured vähendavad usaldust patsiendi ja arsti suhete vastu, mida peetakse ravi edukuse seisukohalt ülioluliseks. Isegi väikesed usaldusväärsuse tajumise piirangud võivad ravitulemustele oluliselt negatiivset mõju avaldada. Seetõttu soovitavad autorid, et arstid teavitaksid ennetavalt tehisintellekti kasutamisest ja tegeleksid patsientide võimalike muredega. See võib mitte ainult suurendada usaldust, vaid ka suurendada tõhusust meditsiinipraktikas.
Uuring heidab valgust keerukale arutelule tehisintellekti kasutamise üle meditsiinis, mis pakub nii võimalusi kui ka väljakutseid. Tehisintellekti kasutamine haldusülesannetes võib anda arstidele rohkem aega patsientide isiklikuks hoolduseks, mis võib kaasa tuua parema tervishoiu.
Avalik arusaam
Lisaks näitavad uuringud, et on levinud arusaam, et tehnoloogia võib asendada inimeste teadmisi. See hirm võib veelgi õõnestada usaldust kaasaegseid tehnoloogiaid kasutavate arstide vastu. Kaasaegne tervishoid seisab seetõttu silmitsi väljakutsega näidata tehisintellekti eeliseid, säilitades samal ajal patsientide usalduse. Tehisintellekti omaksvõtu edendamisel meditsiinis on otsustava tähtsusega tulevased tehnoloogiaarengud ja avalikkuse arusaam.
Täielik väljaanne kannab pealkirja “Public Perception of Physicians Who Use Artificial Intelligence” ja on saadaval aadressil DOI: 10.1001/jamanetworkopen.2025.21643. Lisateavet selle uuringu kohta leiate veebisaidilt Würzburgi ülikool ja IT Boltwise nähtav.