Epäluottamus tekoälyä kohtaan: Lääkärit menettävät luottamusta potilaiden keskuudessa!
Würzburgin yliopiston tutkimus osoittaa, että lääkäreiden tekoälyn käyttö heikentää potilaiden luottamusta.

Epäluottamus tekoälyä kohtaan: Lääkärit menettävät luottamusta potilaiden keskuudessa!
Würzburgin Julius Maximilian -yliopiston psykologien nykyinen tutkimus osoittaa, että yleinen käsitys tekoälyä (AI) käyttävistä lääkäreistä on jatkuvasti kielteinen. Tulokset julkaistiin JAMA Network Open -lehdessä, ja ne valasivat huolestuttavaa valoa potilaiden luottamukseen lääkäreihinsä.
Tutkimuksessa yli 1 200 osallistujaa arvioi lääketieteellisten toimien mainoksia, jotka joko sisälsivät tai eivät sisältäneet viittauksia tekoälyn käyttöön. Tulokset osoittavat, että tekoälyä käyttäviä lääkäreitä pidetään vähemmän pätevinä, luotettavina ja empaattisina. Tämä kielteinen käsitys pätee riippumatta siitä, käytetäänkö tekoälyä hallinnollisiin, diagnostisiin vai terapeuttisiin tehtäviin. Tutkimuksen kirjoittajat, mukaan lukien Moritz Reis ja professori Wilfried Kunde JMU:sta ja Florian Reis Charité Berlinistä, huomauttavat, että skeptisyys saattaa jopa vähentää potilaiden halua varata tapaamista lääkäreiden kanssa, jotka käyttävät näitä tekniikoita.
Luottamus ja terapeuttinen menestys
Tutkimuksen keskeinen havainto on potilaiden huoli siitä, että lääkärit voivat sokeasti luottaa tekoälyyn. Nämä huolenaiheet vähentävät luottamusta potilas-lääkäri-suhteeseen, jota pidetään ratkaisevan tärkeänä hoidon onnistumisen kannalta. Pienetkin rajoitukset luotettavuuden käsityksessä voivat vaikuttaa merkittävästi kielteisesti hoitotuloksiin. Siksi kirjoittajat suosittelevat, että lääkärit tiedottavat ennakoivasti tekoälyn käytöstä ja käsittelevät potilaiden mahdollisia huolenaiheita. Tämä ei ainoastaan lisää luottamusta vaan myös tehostaa lääketieteellistä toimintaa.
Tutkimus valaisee monimutkaista keskustelua tekoälyn käytöstä lääketieteessä, joka tarjoaa sekä mahdollisuuksia että haasteita. Tekoälyn käyttö hallinnollisissa tehtävissä voisi antaa lääkäreille enemmän aikaa potilaiden henkilökohtaiseen hoitoon, mikä voisi parantaa terveydenhuoltoa.
Yleisön käsitys
Lisäksi tutkimus osoittaa, että on laajalle levinnyt käsitys siitä, että teknologia voi korvata inhimillisen asiantuntemuksen. Tämä pelko voisi edelleen heikentää luottamusta nykyaikaista teknologiaa käyttäviin lääkäreihin. Nykyterveydenhuollon haasteena onkin osoittaa tekoälyn edut samalla kun säilytetään potilaiden luottamus. Tulevaisuuden teknologian ja yleisen käsityksen kehitys on ratkaisevan tärkeää keinoälyn hyväksymisen edistämiseksi lääketieteessä.
Koko julkaisu on nimeltään "Public Perception of Physicians Who Use Artificial Intelligence" ja se on saatavilla osoitteessa DOI: 10.1001/jamanetworkopen.2025.21643. Lisätietoja tästä tutkimuksesta on saatavilla osoitteessa Würzburgin yliopisto ja IT Boltwise näkyvissä.