Bizalmatlanság a mesterséges intelligencia iránt: Az orvosok elveszítik a betegek bizalmát!

Bizalmatlanság a mesterséges intelligencia iránt: Az orvosok elveszítik a betegek bizalmát!

A Würzburgi Julius Maximilian Egyetem pszichológusai által készített jelenlegi tanulmány azt mutatja, hogy a mesterséges intelligenciát (AI) használó orvosokról a közvélemény folyamatosan negatív. Az eredményeket a JAMA Network Open folyóiratban tették közzé, és aggasztó fényt derítettek a betegek orvosaiba vetett bizalmára.

A tanulmányban több mint 1200 résztvevő értékelte az olyan orvosi gyakorlatok hirdetéseit, amelyek vagy tartalmaztak, vagy nem tartalmaztak utalást az MI használatára. Az eredmények azt mutatják, hogy az MI-t praxisukban használó orvosokat kevésbé tartják hozzáértőnek, megbízhatónak és empatikusnak. Ez a negatív felfogás attól függetlenül érvényes, hogy a mesterséges intelligenciát adminisztratív, diagnosztikai vagy terápiás feladatokban alkalmazzák. A tanulmány szerzői, köztük Moritz Reis és Wilfried Kunde professzor a JMU-tól, valamint Florian Reis a Charité Berlintől, megjegyzik, hogy a szkepticizmus miatt a betegek még kevésbé hajlandók időpontot egyeztetni az ilyen technológiákat használó orvosokkal.

Bizalom és terápiás siker

A tanulmány egyik legfontosabb megállapítása a betegek azon aggodalma, hogy az orvosok vakon megbízhatnak az MI-ben. Ezek az aggodalmak csökkentik a beteg-orvos kapcsolatba vetett bizalmat, amelyet kulcsfontosságúnak tartanak a kezelés sikere szempontjából. Még a megbízhatóság észlelésének kis korlátai is jelentős negatív hatással lehetnek a kezelési eredményekre. A szerzők ezért azt javasolják, hogy az orvosok proaktívan tájékoztassák a mesterséges intelligencia használatáról, és kezeljék betegeik esetleges aggályait. Ez nemcsak a bizalmat növelheti, hanem az orvosi gyakorlat hatékonyságát is.

A tanulmány rávilágít a mesterséges intelligencia gyógyászatban való alkalmazásáról folyó összetett vitára, amely lehetőségeket és kihívásokat is jelent. A mesterséges intelligencia adminisztratív feladatokban való alkalmazása több időt hagyhat az orvosoknak a betegek személyes gondozására, ami javíthatja az egészségügyi ellátást.

Közfelfogás

Ezenkívül a kutatás azt mutatja, hogy széles körben elterjedt az a felfogás, hogy a technológia helyettesítheti az emberi szakértelmet. Ez a félelem tovább alááshatja a modern technológiákat alkalmazó orvosokba vetett bizalmat. A kortárs egészségügynek ezért azzal a kihívással kell szembenéznie, hogy bemutassa az MI előnyeit a betegek bizalmának megőrzése mellett. A technológia és a közvélemény jövőbeli fejlesztései kulcsfontosságúak lesznek a mesterséges intelligencia gyógyászatban való elfogadásának elősegítésében.

A teljes kiadvány a „Mesterséges intelligenciát használó orvosok nyilvános felfogása” címet viseli, és elérhető a DOI címen: 10.1001/jamanetworkopen.2025.21643. A tanulmányról további részletek a címen érhetők el Würzburgi Egyetem és IT Boltwise látható.