Neuzticēšanās mākslīgajam intelektam: ārsti zaudē uzticību pacientu vidū!

Neuzticēšanās mākslīgajam intelektam: ārsti zaudē uzticību pacientu vidū!

Pašreizējais Vircburgas Jūliusa Maksimiliana universitātes psihologu pētījums liecina, ka sabiedrības uztvere par ārstiem, kuri izmanto mākslīgo intelektu (AI), ir pastāvīgi negatīva. Rezultāti tika publicēti žurnālā JAMA Network Open un atklāja satraucošu gaismu par pacientu uzticību saviem ārstiem.

Pētījumā vairāk nekā 1200 dalībnieku novērtēja tādas medicīniskās prakses reklāmas, kurās bija vai nebija atsauces uz AI izmantošanu. Rezultāti liecina, ka ārsti, kuri savā praksē izmanto AI, tiek uztverti kā mazāk kompetenti, uzticami un empātiski. Šī negatīvā uztvere ir spēkā neatkarīgi no tā, vai mākslīgais intelekts tiek izmantots administratīvos, diagnostikas vai terapeitiskos uzdevumos. Pētījuma autori, tostarp Morics Reiss un profesors Vilfrīds Kunde no JMU un Florians Reiss no Charité Berlin, atzīmē, ka skepse var pat padarīt pacientus mazāku vēlmi tikties ar ārstiem, kuri izmanto šīs tehnoloģijas.

Uzticība un terapeitiskie panākumi

Galvenais pētījuma atklājums ir pacientu bažas, ka ārsti varētu akli uzticēties AI. Šīs bažas mazina uzticību pacienta un ārsta attiecībām, kas tiek uzskatītas par izšķirošu veiksmīgas ārstēšanas nodrošināšanā. Pat nelieli ierobežojumi uztverē par uzticamību var būtiski negatīvi ietekmēt ārstēšanas rezultātus. Tāpēc autori iesaka ārstiem proaktīvi informēt par AI lietošanu un risināt visas viņu pacientu bažas. Tas varētu ne tikai palielināt uzticību, bet arī palielināt efektivitāti medicīnas praksē.

Pētījums atklāj sarežģīto diskusiju par mākslīgā intelekta izmantošanu medicīnā, kas rada gan iespējas, gan izaicinājumus. AI izmantošana administratīvos uzdevumos varētu dot ārstiem vairāk laika pacientu personīgajai aprūpei, kas varētu uzlabot veselības aprūpi.

Sabiedrības uztvere

Turklāt pētījumi liecina, ka ir plaši izplatīts uzskats, ka tehnoloģija var aizstāt cilvēku zināšanas. Šīs bailes varētu vēl vairāk mazināt uzticību ārstiem, kuri izmanto modernās tehnoloģijas. Tāpēc mūsdienu veselības aprūpe saskaras ar izaicinājumu demonstrēt AI priekšrocības, vienlaikus saglabājot pacientu uzticību. Tehnoloģiju attīstība un sabiedrības uztvere nākotnē būs ļoti svarīga, lai veicinātu mākslīgā intelekta pieņemšanu medicīnā.

Pilnas publikācijas nosaukums ir “Publiskā uztvere par ārstiem, kuri izmanto mākslīgo intelektu”, un tā ir pieejama DOI: 10.1001/jamanetworkopen.2025.21643. Sīkāka informācija par šo pētījumu ir pieejama vietnē Vircburgas Universitāte un IT Boltwise redzams.