Mistillit til AI: Leger mister tillit blant pasienter!

Mistillit til AI: Leger mister tillit blant pasienter!

En aktuell studie utført av psykologer ved Julius Maximilian-universitetet i Würzburg viser at den offentlige oppfatningen av leger som bruker kunstig intelligens (AI) er konsekvent negativ. Resultatene ble publisert i tidsskriftet JAMA Network Open og kaster bekymringsfullt lys over pasientenes tillit til legene sine.

I studien vurderte over 1200 deltakere annonser for medisinsk praksis som enten inneholdt eller ikke inneholdt referanser til bruk av AI. Resultatene viser at leger som bruker AI i sin praksis oppleves som mindre kompetente, pålitelige og empatiske. Denne negative oppfatningen gjelder uavhengig av om AI brukes i administrative, diagnostiske eller terapeutiske oppgaver. Studiens forfattere, inkludert Moritz Reis og professor Wilfried Kunde fra JMU og Florian Reis fra Charité Berlin, bemerker at skepsis til og med kan gjøre pasienter mindre villige til å bestille time hos leger som bruker disse teknologiene.

Tillit og terapeutisk suksess

Et sentralt funn i studien er pasientenes bekymring for at leger kan stole blindt på AI. Disse bekymringene reduserer tilliten til pasient-lege-forholdet, som anses som avgjørende for å lykkes med behandlingen. Selv små begrensninger i oppfatningen av troverdighet kan ha betydelige negative effekter på behandlingsresultater. Forfatterne anbefaler derfor at leger proaktivt informerer om bruken av AI og tar opp eventuelle bekymringer deres pasienter måtte ha. Dette kan ikke bare øke tilliten, men også øke effektiviteten i medisinsk praksis.

Studien belyser den komplekse diskusjonen om bruk av AI i medisin, som gir både muligheter og utfordringer. Bruk av kunstig intelligens i administrative oppgaver kan gi leger mer tid til personlig pleie av sine pasienter, noe som kan føre til bedre helsetjenester.

Offentlig oppfatning

I tillegg viser forskningen at det er en utbredt oppfatning av at teknologi kan erstatte menneskelig ekspertise. Denne frykten kan ytterligere undergrave tilliten til leger som bruker moderne teknologi. Moderne helsetjenester står derfor overfor utfordringen med å demonstrere fordelene med AI og samtidig opprettholde pasienttilliten. Fremtidig utvikling innen teknologi og offentlig oppfatning vil være avgjørende for å fremme aksept av kunstig intelligens i medisinen.

Hele publikasjonen har tittelen "Public Perception of Physicians Who Use Artificial Intelligence" og er tilgjengelig på DOI: 10.1001/jamanetworkopen.2025.21643. Ytterligere detaljer om denne studien er tilgjengelig via Universitetet i Würzburg og IT Boltwise synlig.