Digitális egészségügy: A videokonzultációk forradalmasítják a sürgősségi orvoslást!
A tanulmány bemutatja, hogy a videokonzultációk hogyan javíthatják az észak-rajnai egészségügyi ellátást és növelhetik a betegek elégedettségét.

Digitális egészségügy: A videokonzultációk forradalmasítják a sürgősségi orvoslást!
2025. június 2-án egy új tanulmány kimutatta, hogy az Észak-Rajna-Vesztfáliai sürgősségi szolgálatok videokonzultációi jelentős előrelépést tesznek lehetővé az egészségügyben. Az Alscher, Wissing professzorok (mindkettő a Business School Berlinből) és Dr. Pollmanns által készített tanulmány, amelyet az Észak-Rajna Állandó Egészségbiztosítási Orvosok Szövetsége készített, ezeknek a digitális egészségügyi megoldásoknak az átfogó egészségügyi ellátás részeként történő használatára összpontosít.
Ami különösen figyelemre méltó, hogy a betegek 90%-a elégedett a kapott szolgáltatásokkal. A 61%-os Net Promoter Score (NPS) nagy lehetőségeket mutat a gyermekgyógyászati videokonzultációk terén. Ezenkívül az esetek 45%-os befejezési arányát határozták meg, és az esetek 73%-át sikeresen kezelték a sürgősségi szolgáltatások további igénybevétele nélkül. Ezek az eredmények a gyorsabb diagnosztikát és tanácsadást jelzik, ami a digitális egészségügy egyik legfontosabb célja.
Az „egészség az első” koncepció
Az „egészségügy mindenekelőtt” elve kimondja, hogy a betegközpontú technológiáknak minden téren és helytől függetlenül működniük kell. Ez a stratégia nemcsak a gyermekekre összpontosít, hanem a geriátria és a geriátriai ellátás terén is potenciált mutat. A pontos technológiák a jövőben az itteni egészségügyi ellátás fejlesztéséhez is hozzájárulhatnak, ami tovább hangsúlyozza a digitális innovációk szükségességét. A digitalizáció számos területet megváltoztat, különösen az egészségügyet, ahol gyorsabb kommunikációt és hatékonyabb adminisztrációs folyamatokat kínál.
A továbbfejlesztett digitális infrastruktúra lehetővé teszi az elavult kommunikációs eszközök, például a faxüzenetek és a papíralapú űrlapok megszüntetését. Központi szempont az egészségügyi adatok szisztematikus értékelése, amely lehetővé teszi a betegségek korai stádiumban történő felismerését és egyéni terápiás megközelítések kidolgozását.
Jogszabályok és digitális innovációk
2025-től elektronikus betegállomány (ePA) is elérhető lesz mindazok számára, akik kötelező egészségbiztosítással rendelkeznek, hacsak nem tiltakoznak. Ez az intézkedés egy átfogó jogi keret része, amely elősegíti az egészségügyi szektor digitalizációját. A vonatkozó törvények közé tartozik az E-Health Act és a Digital Care Act, amelyek elősegítik az innovatív orvosi alkalmazásokat és az egészségügyi szereplők hálózatba szerveződését.
A telemedicina megoldások kulcsfontosságúak, amelyek helyettesíthetik az orvosi látogatásokat, a terápiás intézkedéseket támogató egészségügyi alkalmazások pedig már receptre kaphatók. Az átfogó digitális hálózatépítést a telematikai infrastruktúra teszi lehetővé, amely biztosítja a praxisok, kórházak és egyéb létesítmények közötti biztonságos információcserét.
Ennek az átfogó digitális stratégiának az a célja, hogy kezelje azokat a kihívásokat is, amelyeket a növekvő számú idős és krónikus beteg ember jelent. Az egészségügy digitalizálását nemcsak szükségszerűségnek tekintik, hanem lehetőségnek is tekintik az egészségügyi ellátás minőségének javítására és a betegek egészségügyi ismereteinek erősítésére.
Összességében a tanulmány azt mutatja businessschool-berlin.de hogy a digitális technológiák alkalmazása az egészségügyben nemcsak potenciálisan hatékonyabb megoldást jelent, hanem a betegek elégedettségét is jelentősen növelheti. Az egészségügy digitalizációjával kapcsolatos részletes információk innen származnak bundesgesundheitsministerium.de valamint attól egészséges.bund.de.