Digitālā veselības aprūpe: video konsultācijas maina neatliekamo medicīnu!
Pētījums parāda, kā video konsultācijas var uzlabot veselības aprūpi Ziemeļreinā un palielināt pacientu apmierinātību.

Digitālā veselības aprūpe: video konsultācijas maina neatliekamo medicīnu!
2025. gada 2. jūnijā jauns pētījums parādīja, ka video konsultāciju izmantošana pediatrijas neatliekamās palīdzības dienestos Ziemeļreinā-Vestfālenē var nodrošināt ievērojamu progresu veselības aprūpē. Pētījumā, ko veica profesori Alšers, Visings (abi no Berlīnes Biznesa skolas) un Dr. Pollmanns, ko veica Ziemeļreinas obligātās veselības apdrošināšanas ārstu asociācija, galvenā uzmanība pievērsta šo digitālo veselības risinājumu izmantošanai visaptverošas veselības aprūpes ietvaros.
Īpaši jāatzīmē, ka 90% pacientu ir apmierināti ar saņemtajiem pakalpojumiem. Net Promoter Score (NPS) — 61% parāda lielu potenciālu video konsultācijām pediatrijā. Turklāt tika noteikts lietas pabeigšanas rādītājs 45% apmērā, 73% gadījumu sekmīgi ārstējot, turpmāk neizmantojot neatliekamās palīdzības dienestus. Šie rezultāti norāda uz ātrāku diagnostiku un konsultācijām, kas ir digitālās veselības aprūpes galvenais mērķis.
Jēdziens “veselība pirmajā vietā”.
Priekšnoteikums “veselība vispirms” nosaka, ka uz pacientu vērstām tehnoloģijām jādarbojas dažādās telpās un neatkarīgi no atrašanās vietas. Šī stratēģija ir vērsta ne tikai uz bērniem, bet arī parāda potenciālu geriatrijā un geriatriskajā aprūpē. Precīzas tehnoloģijas varētu arī palīdzēt uzlabot medicīnisko aprūpi nākotnē, kas vēl vairāk uzsver nepieciešamību pēc digitālām inovācijām. Digitalizācija maina daudzas jomas, īpaši veselības aprūpi, kur tā piedāvā iespējas ātrākai komunikācijai un efektīvākiem administratīvajiem procesiem.
Uzlabota digitālā infrastruktūra ļauj likvidēt novecojušus saziņas līdzekļus, piemēram, faksa ziņojumus un papīra veidlapas. Galvenais punkts ir sistemātiska veselības datu izvērtēšana, kas ļauj atklāt slimības agrīnā stadijā un izstrādāt individuālas terapijas pieejas.
Tiesību akti un digitālās inovācijas
No 2025. gada elektroniskā pacienta lieta (ePA) būs pieejama arī visiem tiem, kam ir likumā noteiktā veselības apdrošināšana, ja vien viņi neiebilst. Šis pasākums ir daļa no visaptveroša tiesiskā regulējuma, kas veicina digitalizāciju veselības aprūpes nozarē. Attiecīgie tiesību akti ietver E-veselības likumu un Digitālās aprūpes likumu, kas veicina novatoriskus medicīnas lietojumus un visu veselības aprūpes dalībnieku tīklu veidošanu.
Telemedicīnas risinājumi ir galvenais elements, kas var aizstāt ārsta apmeklējumus, savukārt veselības lietotnes, kas atbalsta terapeitiskos pasākumus, jau ir pieejamas ar recepti. Visaptverošu digitālo tīklu veidošanu nodrošina telemātikas infrastruktūra, kas nodrošina drošu informācijas apmaiņu starp praksēm, slimnīcām un citām iestādēm.
Šīs visaptverošās digitālās stratēģijas mērķis ir arī risināt problēmas, ko rada pieaugošais gados vecāku un hroniski slimu cilvēku skaits. Veselības aprūpes digitalizācija tiek uztverta ne tikai kā nepieciešamība, bet arī kā iespēja uzlabot ārstniecības kvalitāti un stiprināt pacientu veselības pratību.
Kopumā pētījums liecina businessschool-berlin.de ka digitālo tehnoloģiju izmantošana veselības aprūpē ir ne tikai potenciāli efektīvāki risinājumi, bet arī var būtiski palielināt pacientu apmierinātību. Detalizēta informācija par digitalizāciju veselības aprūpē nāk no bundesgesundheitsministerium.de kā arī no veselīgs.bund.de.