Digitale gezondheidszorg: videoconsulten zorgen voor een revolutie in de spoedeisende geneeskunde!

Digitale gezondheidszorg: videoconsulten zorgen voor een revolutie in de spoedeisende geneeskunde!

Op 2 juni 2025 toonde een nieuw onderzoek aan dat het gebruik van videoconsultaties bij pediatrische hulpdiensten in Noordrijn-Westfalen aanzienlijke vooruitgang in de gezondheidszorg mogelijk kan maken. Het onderzoek, uitgevoerd door de professoren Alscher, Wissing (beide van de Business School Berlin) en Dr. Pollmanns, uitgevoerd door de Nordrhein Association of Statutory Health Insurance Physicians, richt zich op het gebruik van deze digitale gezondheidszorgoplossingen als onderdeel van de uitgebreide gezondheidszorg.

Wat vooral opmerkelijk is, is dat 90% van de patiënten tevreden is met de diensten die zij ontvangen. De Net Promoter Score (NPS) van 61% laat een groot potentieel zien voor videoconsultaties in de kindergeneeskunde. Bovendien werd een voltooiingspercentage van 45% vastgesteld, waarbij 73% van de gevallen met succes werd behandeld zonder verder gebruik van de hulpdiensten. Deze resultaten wijzen op snellere diagnostiek en advies, wat een belangrijk doel is van de digitale gezondheidszorg.

Het ‘ehealth first’-concept

Het uitgangspunt van ‘e-gezondheid eerst’ stelt dat patiëntgerichte technologieën in alle ruimtes en ongeacht de locatie moeten werken. Deze strategie richt zich niet alleen op kinderen, maar toont ook potentieel in de geriatrie en de geriatrische zorg. Nauwkeurige technologieën kunnen ook hier in de toekomst bijdragen aan het verbeteren van de medische zorg, wat de noodzaak van digitale innovaties verder onderstreept. Digitalisering verandert veel gebieden, vooral de gezondheidszorg, waar het kansen biedt voor snellere communicatie en efficiëntere administratieve processen.

Verbeterde digitale infrastructuur maakt het mogelijk verouderde communicatiemiddelen zoals faxberichten en papieren formulieren te elimineren. Centraal staat de systematische evaluatie van gezondheidsgegevens, die het mogelijk maakt ziekten in een vroeg stadium op te sporen en individuele therapeutische benaderingen te ontwikkelen.

Wetgeving en digitale innovaties

Vanaf 2025 zal ook een elektronisch patiëntendossier (ePA) beschikbaar zijn voor iedereen met een wettelijke ziektekostenverzekering, tenzij zij bezwaar maken. Deze maatregel maakt deel uit van een alomvattend juridisch kader dat de digitalisering in de gezondheidszorg bevordert. De relevante wetten omvatten de E-Health Act en de Digital Care Act, die innovatieve medische toepassingen en het netwerken van alle spelers in de gezondheidszorg bevorderen.

Telegeneeskundeoplossingen zijn een sleutelelement dat doktersbezoeken kan vervangen, terwijl gezondheidsapps die therapeutische maatregelen ondersteunen al op recept verkrijgbaar zijn. Het uitgebreide digitale netwerk wordt mogelijk gemaakt door de telematica-infrastructuur, die zorgt voor een veilige uitwisseling van informatie tussen praktijken, ziekenhuizen en andere voorzieningen.

Deze alomvattende digitale strategie is ook bedoeld om de uitdagingen aan te pakken die het toenemende aantal oudere en chronisch zieke mensen met zich meebrengt. De digitalisering van de gezondheidszorg wordt niet alleen gezien als een noodzaak, maar ook als een kans om de kwaliteit van de medische behandeling te verbeteren en de gezondheidsvaardigheden van patiënten te versterken.

Over het geheel genomen blijkt uit het onderzoek businessschool-berlin.de dat het gebruik van digitale technologieën in de gezondheidszorg niet alleen potentieel efficiëntere oplossingen vertegenwoordigt, maar ook de patiënttevredenheid aanzienlijk kan verhogen. De gedetailleerde informatie over digitalisering in de zorg komt uit bundesgesundheitsministerium.de evenals van gezond.bund.de.