Cyfrowa opieka zdrowotna: wideokonsultacje rewolucjonizują medycynę ratunkową!
Badanie pokazuje, jak wideokonsultacje mogą poprawić opiekę zdrowotną w Nadrenii Północnej i zwiększyć zadowolenie pacjentów.

Cyfrowa opieka zdrowotna: wideokonsultacje rewolucjonizują medycynę ratunkową!
2 czerwca 2025 r. nowe badanie wykazało, że wykorzystanie wideokonsultacji w pediatrycznych służbach ratunkowych w Nadrenii Północnej-Westfalii może umożliwić znaczny postęp w opiece zdrowotnej. Badanie przeprowadzone przez profesorów Alschera, Wissinga (obaj z Business School Berlin) i dr Pollmannsa przez Stowarzyszenie Lekarzy Ustawowych Ubezpieczeń Zdrowotnych Nadrenii Północnej koncentruje się na wykorzystaniu tych cyfrowych rozwiązań zdrowotnych w ramach kompleksowej opieki zdrowotnej.
Na szczególną uwagę zasługuje fakt, że 90% pacjentów jest zadowolonych z otrzymanych usług. Wynik Net Promoter Score (NPS) wynoszący 61% pokazuje ogromny potencjał wideokonsultacji w pediatrii. Ponadto ustalono, że wskaźnik zakończenia leczenia wyniósł 45%, przy czym 73% przypadków zostało pomyślnie wyleczonych bez dalszego korzystania ze służb ratunkowych. Wyniki te wskazują na szybszą diagnostykę i doradztwo, co jest kluczowym celem cyfrowej opieki zdrowotnej.
Koncepcja „e-zdrowie przede wszystkim”.
Założenie „ezdrowie przede wszystkim” stwierdza, że technologie skoncentrowane na pacjencie powinny działać w różnych przestrzeniach i niezależnie od lokalizacji. Strategia ta skupia się nie tylko na dzieciach, ale pokazuje także potencjał w geriatrii i opiece geriatrycznej. Dokładne technologie mogą również w przyszłości przyczynić się do poprawy opieki medycznej tutaj, co dodatkowo podkreśla potrzebę innowacji cyfrowych. Cyfryzacja zmienia wiele obszarów, szczególnie opiekę zdrowotną, gdzie daje możliwości szybszej komunikacji i wydajniejszych procesów administracyjnych.
Ulepszona infrastruktura cyfrowa umożliwia eliminację przestarzałych środków komunikacji, takich jak faksy i formularze papierowe. Centralnym punktem jest systematyczna ocena danych zdrowotnych, która pozwala wykryć choroby we wczesnym stadium i opracować indywidualne podejście terapeutyczne.
Legislacja i innowacje cyfrowe
Od 2025 r. elektroniczna kartoteka pacjenta (ePA) będzie dostępna także dla wszystkich osób posiadających ustawowe ubezpieczenie zdrowotne, chyba że zgłoszą sprzeciw. Środek ten stanowi część kompleksowych ram prawnych promujących cyfryzację w sektorze opieki zdrowotnej. Odpowiednie przepisy obejmują ustawę o e-zdrowiu i ustawę o opiece cyfrowej, które promują innowacyjne zastosowania medyczne i tworzenie sieci kontaktów wszystkich podmiotów związanych z opieką zdrowotną.
Kluczowym elementem, który może zastąpić wizyty lekarskie, są rozwiązania telemedyczne, a aplikacje zdrowotne wspierające działania terapeutyczne są już dostępne na receptę. Kompleksową sieć cyfrową umożliwia infrastruktura telematyczna, która zapewnia bezpieczną wymianę informacji pomiędzy praktykami, szpitalami i innymi placówkami.
Celem tej kompleksowej strategii cyfrowej jest również sprostanie wyzwaniom, jakie stwarza rosnąca liczba osób starszych i przewlekle chorych. Cyfryzacja opieki zdrowotnej jest postrzegana nie tylko jako konieczność, ale także jako szansa na poprawę jakości leczenia i zwiększenie świadomości zdrowotnej pacjentów.
Ogólnie rzecz biorąc, badanie pokazuje businessschool-berlin.de że zastosowanie technologii cyfrowych w opiece zdrowotnej nie tylko stanowi potencjalnie skuteczniejsze rozwiązania, ale może również znacząco zwiększyć satysfakcję pacjentów. Szczegółowe informacje na temat cyfryzacji w służbie zdrowia pochodzą ze strony bundesgesundheitsministerium.de jak i od health.bund.de.