Saúde digital: as videoconsultas estão revolucionando a medicina de emergência!

Saúde digital: as videoconsultas estão revolucionando a medicina de emergência!

Em 2 de junho de 2025, um novo estudo mostrou que o uso de videoconsultas em serviços de emergência pediátrica na Renânia do Norte-Vestfália pode permitir progressos significativos nos cuidados de saúde. O estudo, realizado pelos professores Alscher, Wissing (ambos da Business School Berlin) e Dr. Pollmanns, realizado pela Associação de Médicos Estatutários de Seguros de Saúde da Renânia do Norte, centra-se na utilização destas soluções digitais de saúde como parte de cuidados de saúde abrangentes.

O que é particularmente digno de nota é que 90% dos pacientes estão satisfeitos com os serviços que recebem. O Net Promoter Score (NPS) de 61% mostra grande potencial para videoconsultas em pediatria. Além disso, foi determinada uma taxa de conclusão de casos de 45%, com 73% dos casos a serem tratados com sucesso sem recurso adicional aos serviços de emergência. Estes resultados apontam para diagnósticos e aconselhamento mais rápidos, que é um objetivo fundamental dos cuidados de saúde digitais.

O conceito “e-saúde em primeiro lugar”

A premissa de “ehealth first” afirma que as tecnologias centradas no paciente devem funcionar em todos os espaços e independentemente da localização. Esta estratégia não se concentra apenas nas crianças, mas também mostra potencial na geriatria e nos cuidados geriátricos. Tecnologias precisas também poderiam contribuir para melhorar os cuidados médicos no futuro, o que sublinha ainda mais a necessidade de inovações digitais. A digitalização está a mudar muitas áreas, especialmente a saúde, onde oferece oportunidades para uma comunicação mais rápida e processos administrativos mais eficientes.

A infra-estrutura digital melhorada permite a eliminação de meios de comunicação obsoletos, como mensagens de fax e formulários em papel. Um ponto central é a avaliação sistemática dos dados de saúde, que permite detectar doenças precocemente e desenvolver abordagens terapêuticas individuais.

Legislação e inovações digitais

A partir de 2025, um prontuário eletrônico do paciente (ePA) também estará disponível para todos aqueles com seguro de saúde legal, a menos que se oponham. Esta medida faz parte de um quadro jurídico abrangente que promove a digitalização no setor da saúde. As leis relevantes incluem a Lei de Saúde Eletrónica e a Lei de Cuidados Digitais, que promovem aplicações médicas inovadoras e a ligação em rede de todos os intervenientes no setor da saúde.

As soluções de telemedicina são um elemento-chave que pode substituir as consultas médicas, enquanto as aplicações de saúde que apoiam medidas terapêuticas já estão disponíveis mediante receita médica. A rede digital abrangente é possibilitada pela infraestrutura telemática, que garante a troca segura de informações entre consultórios, hospitais e outras instalações.

Esta estratégia digital abrangente também visa enfrentar os desafios colocados pelo número crescente de pessoas idosas e com doenças crónicas. A digitalização dos cuidados de saúde é vista não apenas como uma necessidade, mas também como uma oportunidade para melhorar a qualidade do tratamento médico e reforçar a literacia em saúde dos pacientes.

No geral, o estudo mostra businessschool-berlin.de que a utilização de tecnologias digitais nos cuidados de saúde não só representa soluções potencialmente mais eficientes, mas também pode aumentar significativamente a satisfação dos pacientes. As informações detalhadas sobre digitalização na saúde vêm de bundesgesundheitsministerium.de bem como de saudável.bund.de.