Digitálna zdravotná starostlivosť: Video konzultácie prinášajú revolúciu v urgentnej medicíne!

Digitálna zdravotná starostlivosť: Video konzultácie prinášajú revolúciu v urgentnej medicíne!

2. júna 2025 nová štúdia ukázala, že využívanie videokonzultácií v pediatrickej pohotovostnej službe v Severnom Porýní-Vestfálsku môže umožniť výrazný pokrok v zdravotníctve. Štúdia, ktorú vypracovali profesori Alscher, Wissing (obaja z Business School Berlin) a Dr. Pollmanns, ktorú vypracovala Asociácia lekárov zákonných zdravotných poisťovní v Severnom Porýní, sa zameriava na využitie týchto digitálnych zdravotných riešení v rámci komplexnej zdravotnej starostlivosti.

Pozoruhodné je najmä to, že 90 % pacientov je spokojných so službami, ktoré dostávajú. Net Promoter Score (NPS) 61 % ukazuje veľký potenciál pre video konzultácie v pediatrii. Okrem toho bola stanovená miera dokončenia prípadov 45 %, pričom 73 % prípadov bolo úspešne liečených bez ďalšieho využitia pohotovostných služieb. Tieto výsledky poukazujú na rýchlejšiu diagnostiku a poradenstvo, čo je kľúčový cieľ digitálnej zdravotnej starostlivosti.

Koncept „ehealth first“.

Predpoklad „ehealth first“ hovorí, že technológie zamerané na pacienta by mali fungovať v rôznych priestoroch a bez ohľadu na umiestnenie. Táto stratégia sa nezameriava len na deti, ale ukazuje aj potenciál v geriatrii a geriatrickej starostlivosti. Presné technológie by tu v budúcnosti mohli prispieť aj k zlepšeniu lekárskej starostlivosti, čo ešte viac podčiarkuje potrebu digitálnych inovácií. Digitalizácia mení mnohé oblasti, najmä zdravotníctvo, kde ponúka možnosti rýchlejšej komunikácie a zefektívnenia administratívnych procesov.

Vylepšená digitálna infraštruktúra umožňuje elimináciu zastaraných komunikačných prostriedkov, akými sú faxové správy a papierové formuláre. Ústredným bodom je systematické vyhodnocovanie zdravotných údajov, ktoré umožňuje odhaliť choroby v ranom štádiu a rozvíjať individuálne terapeutické prístupy.

Legislatíva a digitálne inovácie

Od roku 2025 bude elektronická kartotéka pacienta (ePA) dostupná aj pre všetkých so zákonným zdravotným poistením, pokiaľ nevznesú námietky. Toto opatrenie je súčasťou komplexného právneho rámca, ktorý podporuje digitalizáciu v sektore zdravotníctva. Príslušné zákony zahŕňajú zákon o elektronickom zdravotníctve a zákon o digitálnej starostlivosti, ktoré podporujú inovatívne medicínske aplikácie a vytváranie sietí medzi všetkými hráčmi v zdravotníctve.

Telemedicínske riešenia sú kľúčovým prvkom, ktorý môže nahradiť návštevy lekára, zatiaľ čo zdravotné aplikácie podporujúce terapeutické opatrenia sú už dostupné na lekársky predpis. Komplexné digitálne prepojenie umožňuje telematická infraštruktúra, ktorá zabezpečuje bezpečnú výmenu informácií medzi ambulanciami, nemocnicami a inými zariadeniami.

Táto komplexná digitálna stratégia má tiež za cieľ riešiť výzvy, ktoré predstavuje zvyšujúci sa počet starších a chronicky chorých ľudí. Digitalizáciu zdravotníctva vnímame nielen ako nevyhnutnosť, ale aj ako príležitosť na skvalitnenie lekárskej starostlivosti a posilnenie zdravotnej gramotnosti pacientov.

Celkovo štúdia ukazuje businessschool-berlin.de že využívanie digitálnych technológií v zdravotníctve predstavuje nielen potenciálne efektívnejšie riešenia, ale môže výrazne zvýšiť aj spokojnosť pacientov. Podrobné informácie o digitalizácii v zdravotníctve pochádzajú z bundesgesundheitsministerium.de ako aj z zdravý.bund.de.