数字医疗：视频咨询正在彻底改变急诊医学！

数字医疗：视频咨询正在彻底改变急诊医学！

2025 年 6 月 2 日，一项新研究表明，北莱茵-威斯特法伦州儿科急诊服务中使用视频咨询可以使医疗保健取得重大进展。这项研究由 Alscher、Wissing 教授（均来自柏林商学院）和 Pollmanns 博士进行，由北莱茵法定健康保险医师协会进行，重点关注如何使用这些数字健康解决方案作为综合医疗保健的一部分。

尤其值得注意的是，90%的患者对所接受的服务感到满意。 61% 的净推荐值 (NPS) 显示了儿科视频咨询的巨大潜力。此外，案件完成率为 45%，其中 73% 的案件在无需进一步使用紧急服务的情况下得到成功治疗。这些结果表明更快的诊断和建议，这是数字医疗保健的一个关键目标。

“电子健康第一”的理念

“电子健康第一”的前提是，以患者为中心的技术应该跨空间、无论位置如何发挥作用。该策略不仅关注儿童，而且在老年病学和老年护理方面也显示出潜力。准确的技术还可以有助于改善未来的医疗保健，这进一步凸显了对数字创新的需求。数字化正在改变许多领域，尤其是医疗保健领域，它为更快的沟通和更高效的管理流程提供了机会。

改进的数字基础设施可以消除过时的通信方式，例如传真消息和纸质表格。核心点是对健康数据的系统评估，这使得在早期阶段发现疾病并开发个体化治疗方法成为可能。

立法和数字创新

从 2025 年起，所有拥有法定健康保险的人也将可以使用电子患者档案 (ePA)，除非他们反对。该措施是促进医疗保健行业数字化的综合法律框架的一部分。相关法律包括《电子健康法案》和《数字护理法案》，促进创新医疗应用和所有医疗保健参与者的联网。

远程医疗解决方案是取代医生就诊的关键要素，而支持治疗措施的健康应用程序已经可以通过处方获得。远程信息处理基础设施使全面的数字网络成为可能，确保诊所、医院和其他设施之间的信息安全交换。

这一全面的数字战略还旨在解决日益增多的老年人和慢性病患者带来的挑战。医疗数字化不仅被视为一种必然，也是提高医疗质量、增强患者健康素养的契机。

总体而言，研究表明 柏林商学院 在医疗保健中使用数字技术不仅代表了潜在的更有效的解决方案，而且还可以显着提高患者满意度。有关医疗保健数字化的详细信息来自 德国联邦环境部 以及来自 健康联盟网 。