Digitaalne ümberkujundamine: juhid peavad valdama kultuurilisi muutusi!

Digitaalne ümberkujundamine: juhid peavad valdama kultuurilisi muutusi!

Väljaannete sarja “Digital Transformation & Innovation” esimene köide ilmus 7. aprillil 2025. Raamatu pealkiri on “Leadership for Digital Transformation – Navigating the Journey”. See töö, mille Springer Nature avaldas 25. jaanuaril 2025, annab põhjaliku ülevaate strateegilistest juhtimisviisidest, mis on digiajastul ettevõtete jaoks üliolulised. Raamatuid müüakse eranditult sularahas ja Siemens Villa raamatukogus esmaspäevast reedeni kella 8.00-19.00, kuna kaardimakseid ei aktsepteerita.

Väljaannete sarja annab välja BSP-Institute for Digital Transformation and Innovation (IDTI) Kristina Bodrožić-Brnići, prof dr Volker Schulte ja prof dr Thomas Thiesseni juhtimisel. Raamatu koostamisse panustasid erinevad BSP lektorid, kes panustasid oma teadmistega, et toetada ettevõtteid nende teekonnal digitaalse transformatsiooni poole. Lisateavet sisu kohta leiate Springeri veebisaidilt: springer.com.

Digitaalse ümberkujundamise strateegiline tähtsus

Digitaalne ümberkujundamine on nüüdseks paljude ettevõtete päevakorras keskne teema. Mõned põhielemendid pole aga veel selgelt määratletud. Selgub, et digitaalne transformatsioon ei ole ainult tehnoloogiline muutus. Pigem eeldab see ettevõtte sisemiste ja väliste tegurite igakülgset arvestamist. Näiteks Alessandro Braga, Talent Gardeni infojuht, toob välja kuus sammast, mis hõlmavad nii sisemisi aspekte nagu inimesed, protsessid ja tehnoloogia kui ka väliseid aspekte, nagu kliendisuhted ja tootepakkumised.

Niinimetatud "digitaalse transformatsiooni püramiid" sisaldab kolme olulist taset: strateegia, teostus ja tehnoloogia. Tõhusad digitaalse ümberkujundamise programmid peavad käsitlema vähemalt kahte neist tasemetest. Kuna strateegia on ülioluline, siis rõhutatakse, et eraldi “digitaalstrateegiat” ei tohiks olla. Ettevõtted peavad hindama tehnoloogiapõhiste ärimudelite võimalusi ja mõju ning tagama, et elluviimine on ümberkujundamise õnnestumiseks ülioluline.

Lisaks näitavad digitaalse ümberkujundamise teemalised arutelud, et vaja on pidevat läbivaatamist ja kohandamist. Muudatuste juhtimine mängib olulist rolli töötajate aktsepteerimise ja pühendumise suurendamisel. Tippjuhtkonna valmisolek uusi tehnoloogiaid ja uuendusi omaks võtta on hädavajalik.

Kultuurimuutus kui edu võti

Status quo muutused kujutavad endast väljakutset paljudele ettevõtetele. Eduka ümberkujundamise oluline aspekt on juhtide kohanemisvõime. Professor Charles O’Reilly Stanford Graduate School of Businessist rõhutab, et ettevõtte kultuuril on ümberkujundamise õnnestumisel ülioluline roll. Organisatsiooni ümberkorraldamine hõlmab seega keskseid elemente, nagu ettevõtte struktuur, kultuur ja tegevus.

Ettevõttekultuuri saab defineerida kolme põhiprintsiibi järgi: väärtused, normid ja käitumine. Ilmekas näide on General Motors, kus väärkäitumine tõi kaasa tõsiseid probleeme. Pärast tegevjuhi Mary Barra ametisse nimetamist muudeti ettevõtete käitumist, et normid uuesti määratleda. Muutustes edukaks olemiseks soovitab O’Reilly LEASH mudelit, mis hõlmab juhtimistegevusi, töötajate kaasamist, kohandatud tasustamissüsteeme ja sümbolite kasutamist kultuuri edendamiseks. Teine näide on Asahi Glass Company, kus tegevjuht Takuya Shimamura rakendas LEASH mudelit, et edendada innovatsiooni ja vähendada vastupanuvõimet.

Tänapäeva ettevõtetes on selge, et kultuuriline transformatsioon nõuab süstemaatilisi muutusi käitumises, normides ja väärtustes, et digitaalse transformatsiooni kontekstis ettevõtte eesmärke edukalt saavutada. Valmisolek muutuda ei ole seega ainult tehnilise teostuse küsimus, vaid ka otsustava tähtsusega kultuuriline protsess.