Skaitmeninė transformacija: vadovai turi įvaldyti kultūrinius pokyčius!

Skaitmeninė transformacija: vadovai turi įvaldyti kultūrinius pokyčius!

Pirmasis leidinių serijos „Skaitmeninė transformacija ir inovacijos“ tomas išleistas 2025 m. balandžio 7 d. Knygos pavadinimas – „Skaitmeninės transformacijos lyderystė – kelionės navigacija“. Šiame darbe, kurį Springer Nature paskelbė 2025 m. sausio 25 d., pateikiamos nuodugnios įžvalgos apie strateginio vadovavimo metodus, kurie yra labai svarbūs įmonėms skaitmeniniame amžiuje. Knygos parduodamos tik grynaisiais pinigais ir „Siemens Villa“ bibliotekoje pirmadieniais–penktadieniais nuo 8 iki 19 val., nes atsiskaityti kortelėmis nepriimama.

Leidinių seriją leidžia BSP-Skaitmeninės transformacijos ir inovacijų institutas (IDTI), vadovaujamas Kristinos Bodrožić-Brnić, prof. dr. Volker Schulte ir prof. dr. Thomas Thiessen. Įvairūs BSP lektoriai prisidėjo prie knygos, prisidėdami savo žiniomis, kad padėtų įmonėms jų kelyje į skaitmeninę transformaciją. Daugiau informacijos apie turinį rasite Springer svetainėje: springer.com.

Skaitmeninės transformacijos strateginė svarba

Skaitmeninė transformacija dabar yra pagrindinė daugelio įmonių darbotvarkių tema. Tačiau kai kurie pagrindiniai elementai dar nėra aiškiai apibrėžti. Pasirodo, skaitmeninė transformacija nėra tik technologinis pokytis. Atvirkščiai, reikia visapusiškai atsižvelgti į įmonės vidinius ir išorinius veiksnius. Pavyzdžiui, „Talent Garden“ CIO Alessandro Braga įvardija šešis ramsčius, apimančius tiek vidinius aspektus, kaip žmonės, procesai ir technologijos, ir išorinius aspektus, tokius kaip santykiai su klientais ir produktų pasiūla.

Vadinamoji „Skaitmeninės transformacijos piramidė“ apima tris esminius lygius: strategiją, vykdymą ir technologijas. Veiksmingos skaitmeninės transformacijos programos turi apimti bent du iš šių lygių. Kadangi strategija yra labai svarbi, pabrėžiama, kad atskiros „Skaitmeninės strategijos“ neturėtų būti. Įmonės turi įvertinti technologijomis pagrįstų verslo modelių galimybes ir poveikį bei užtikrinti, kad įgyvendinimas būtų labai svarbus transformacijos sėkmei.

Be to, diskusijos apie skaitmeninę transformaciją aiškiai parodo, kad reikia nuolat peržiūrėti ir pritaikyti. Pokyčių valdymas vaidina esminį vaidmenį didinant darbuotojų priėmimą ir įsipareigojimą. Aukščiausios vadovybės noras priimti naujas technologijas ir inovacijas yra būtinas.

Kultūros transformacija kaip raktas į sėkmę

Status quo pokyčiai yra iššūkis daugeliui įmonių. Svarbus sėkmingos transformacijos aspektas yra vadovų prisitaikymas. Profesorius Charlesas O'Reilly iš Stanfordo verslo mokyklos aukštosios mokyklos pabrėžia, kad įmonės kultūra vaidina lemiamą vaidmenį transformacijos sėkmei. Todėl organizacinis pertvarkymas apima pagrindinius elementus, tokius kaip įmonės struktūra, kultūra ir veikla.

Įmonės kultūrą galima apibrėžti trimis pagrindiniais principais: vertybėmis, normomis ir elgesiu. Ryškus pavyzdys yra „General Motors“, kur netinkamas elgesys sukėlė rimtų problemų. Paskyrus generalinę direktorę Mary Barra, įmonių elgesys buvo pakeistas siekiant iš naujo apibrėžti normas. Kad pokyčiai būtų sėkmingi, O'Reilly rekomenduoja LEASH modelį, kuris apima lyderystės veiksmus, darbuotojų įtraukimą, pritaikytas atlygio sistemas ir simbolių naudojimą kultūrai skatinti. Kitas pavyzdys – „Asahi Glass Company“, kur generalinis direktorius Takuya Shimamura įdiegė LEASH modelį, siekdamas skatinti naujoves ir sumažinti atsparumą.

Šiuolaikinėse įmonėse akivaizdu, kad norint sėkmingai įgyvendinti įmonės tikslus skaitmeninės transformacijos kontekste, norint sėkmingai įgyvendinti įmonės tikslus, norint sėkmingai įgyvendinti kultūrinę transformaciją, reikia sistemingų elgesio, normų ir vertybių pokyčių. Todėl noras keistis yra ne tik techninio įgyvendinimo klausimas, bet ir esminis kultūrinis procesas.