Digital transformasjon: Ledere må mestre kulturendring!

Digital transformasjon: Ledere må mestre kulturendring!

Det første bindet av publikasjonsserien «Digital Transformation & Innovation» ble utgitt 7. april 2025. Tittelen på boken er «Leadership for Digital Transformation – Navigating the Journey». Dette verket, publisert av Springer Nature 25. januar 2025, gir dyptgående innsikt i strategiske lederskapstilnærminger som er avgjørende for selskaper i den digitale tidsalderen. Bøker selges utelukkende kontant og i biblioteket til Siemens Villa, mandag til fredag ​​mellom kl. 08.00 og 19.00, da kortbetalinger ikke aksepteres.

Publikasjonsserien er utgitt av BSP-Institut for Digital Transformation and Innovation (IDTI), under ledelse av Kristina Bodrožić-Brnić, Prof. Dr. Volker Schulte og Prof. Dr. Thomas Thiessen. Ulike BSP-forelesere bidro til boken, og bidro med sin ekspertise for å støtte bedrifter på deres reise mot digital transformasjon. Ytterligere informasjon om innholdet er tilgjengelig på Springers nettside: springer.com.

Strategisk relevans av digital transformasjon

Digital transformasjon er nå et sentralt tema på agendaen til mange selskaper. Noen grunnleggende elementer er imidlertid ikke klart definert ennå. Det viser seg at digital transformasjon ikke bare er en teknologisk endring. Det krever snarere en omfattende vurdering av en bedrifts interne og eksterne faktorer. Alessandro Braga, CIO i Talent Garden, identifiserer for eksempel seks pilarer som inkluderer både interne aspekter som mennesker, prosesser og teknologi samt eksterne aspekter som kunderelasjoner og produkttilbud.

Den såkalte "Digital Transformation Pyramid" inkluderer tre essensielle nivåer: strategi, utførelse og teknologi. Effektive digitale transformasjonsprogrammer må ta for seg minst to av disse nivåene. Siden strategi er avgjørende, understrekes det at det ikke bør være en egen "Digital Strategi". Bedrifter er pålagt å evaluere mulighetene og virkningen av teknologiaktiverte forretningsmodeller og sikre at utførelse er avgjørende for suksess i transformasjonen.

Videre gjør diskusjoner rundt digital transformasjon det klart at det kreves kontinuerlig gjennomgang og tilpasning. Endringsledelse spiller en viktig rolle for å øke medarbeidernes aksept og engasjement. Toppledelsens vilje til å omfavne nye teknologier og innovasjoner er avgjørende.

Kulturell transformasjon som nøkkelen til suksess

Endringer i status quo representerer en utfordring for mange bedrifter. Et viktig aspekt ved vellykket transformasjon er ledernes tilpasningsevne. Professor Charles O’Reilly fra Stanford Graduate School of Business understreker at bedriftskultur spiller en avgjørende rolle for suksessen til en transformasjon. Den organisatoriske omstillingen inkluderer derfor sentrale elementer som struktur, kultur og drift av en bedrift.

Bedriftskultur kan defineres av tre kjerneprinsipper: verdier, normer og atferd. Et levende eksempel er General Motors, der feil oppførsel førte til alvorlige problemer. Etter utnevnelsen av administrerende direktør Mary Barra, ble bedriftens atferd endret for å omdefinere normer. For å lykkes i endring, anbefaler O’Reilly LEASH-modellen, som inkluderer lederhandlinger, medarbeiderinvolvering, tilpassede belønningssystemer og bruk av symboler for å fremme kultur. Et annet eksempel er Asahi Glass Company, hvor administrerende direktør Takuya Shimamura implementerte LEASH-modellen for å fremme innovasjon og redusere motstand.

I dagens bedrifter er det klart at kulturell transformasjon krever systematiske endringer i atferd, normer og verdier for å lykkes med å nå bedriftens mål i sammenheng med digital transformasjon. Viljen til endring er derfor ikke bare et spørsmål om teknisk gjennomføring, men også en avgjørende kulturell prosess.