Transformare digitală: managerii trebuie să stăpânească schimbarea culturală!

Transformare digitală: managerii trebuie să stăpânească schimbarea culturală!

Primul volum al seriei de publicații „Transformare digitală și inovare” a fost publicat pe 7 aprilie 2025. Titlul cărții este „Leadership for Digital Transformation – Navigating the Journey”. Această lucrare, publicată de Springer Nature pe 25 ianuarie 2025, oferă perspective aprofundate asupra abordărilor strategice de leadership care sunt cruciale pentru companiile din era digitală. Cărțile se vând exclusiv în numerar și în biblioteca Vilei Siemens, de luni până vineri, între orele 8:00 și 19:00, deoarece nu se acceptă plățile cu cardul.

Seria de publicații este publicată de Institutul BSP pentru Transformare și Inovare Digitală (IDTI), sub conducerea Kristinei Bodrožić-Brnić, Prof. Dr. Volker Schulte și Prof. Dr. Thomas Thiessen. Diferiți lectori BSP au contribuit la carte, contribuind cu expertiza lor pentru a sprijini companiile în călătoria lor către transformarea digitală. Mai multe informații despre conținut sunt disponibile pe site-ul Springer: springer.com.

Relevanța strategică a transformării digitale

Transformarea digitală este acum un subiect central în agendele multor companii. Cu toate acestea, unele elemente fundamentale nu sunt încă clar definite. Se pare că transformarea digitală nu este doar o schimbare tehnologică. Mai degrabă, necesită o analiză cuprinzătoare a factorilor interni și externi ai unei companii. De exemplu, Alessandro Braga, CIO al Talent Garden, identifică șase piloni care includ atât aspecte interne, cum ar fi oamenii, procesele și tehnologia, cât și aspecte externe, cum ar fi relațiile cu clienții și ofertele de produse.

Așa-numita „Piramidă a transformării digitale” include trei niveluri esențiale: strategie, execuție și tehnologie. Programele eficiente de transformare digitală trebuie să abordeze cel puțin două dintre aceste niveluri. Deoarece strategia este crucială, se subliniază că nu ar trebui să existe o „strategie digitală” separată. Companiile trebuie să evalueze posibilitățile și impactul modelelor de afaceri bazate pe tehnologie și să se asigure că execuția este esențială pentru succesul transformării.

În plus, discuțiile despre transformarea digitală arată clar că este necesară o revizuire și adaptare continuă. Managementul schimbării joacă un rol esențial în creșterea acceptării și angajamentului angajaților. Disponibilitatea managementului de vârf de a îmbrățișa noile tehnologii și inovații este esențială.

Transformarea culturală ca cheie a succesului

Schimbările în status quo reprezintă o provocare pentru multe companii. Un aspect important al transformării de succes este adaptabilitatea managerilor. Profesorul Charles O’Reilly de la Stanford Graduate School of Business subliniază că cultura corporativă joacă un rol crucial în succesul unei transformări. Prin urmare, realinierea organizațională include elemente centrale precum structura, cultura și operațiunile unei companii.

Cultura corporativă poate fi definită prin trei principii de bază: valori, norme și comportament. Un exemplu viu este General Motors, unde conduita necorespunzătoare a dus la probleme grave. În urma numirii CEO-ului Mary Barra, comportamentele corporative au fost schimbate pentru a redefini normele. Pentru a avea succes în schimbare, O’Reilly recomandă modelul LEASH, care include acțiuni de conducere, implicarea angajaților, sisteme de recompense personalizate și utilizarea simbolurilor pentru promovarea culturii. Un alt exemplu este Asahi Glass Company, unde CEO-ul Takuya Shimamura a implementat modelul LEASH pentru a promova inovația și a reduce rezistența.

În companiile de astăzi este clar că transformarea culturală necesită schimbări sistematice în comportamente, norme și valori pentru a atinge cu succes obiectivele corporative în contextul transformării digitale. Dorința de schimbare nu este, prin urmare, doar o chestiune de implementare tehnică, ci și un proces cultural crucial.