Digital transformation: Chefer måste behärska kulturförändringar!

Digital transformation: Chefer måste behärska kulturförändringar!

Den första volymen av publikationsserien "Digital Transformation & Innovation" publicerades den 7 april 2025. Bokens titel är "Leadership for Digital Transformation - Navigating the Journey". Detta arbete, publicerat av Springer Nature den 25 januari 2025, ger djupgående insikter i strategiska ledarskapsstrategier som är avgörande för företag i den digitala tidsåldern. Böcker säljs uteslutande kontant och i biblioteket i Siemens Villa, måndag till fredag ​​mellan kl. 08.00 och 19.00, eftersom kortbetalningar inte accepteras.

Publikationsserien ges ut av BSP-Institute for Digital Transformation and Innovation (IDTI), under ledning av Kristina Bodrožić-Brnić, Prof. Dr. Volker Schulte och Prof. Dr. Thomas Thiessen. Olika BSP-föreläsare bidrog till boken och bidrog med sin expertis för att stödja företag på deras resa mot digital transformation. Mer information om innehållet finns på Springers hemsida: springer.com.

Strategisk relevans av digital transformation

Digital transformation är nu ett centralt ämne i många företags agendor. Vissa grundläggande element är dock ännu inte klart definierade. Det visar sig att digital transformation inte bara är en teknisk förändring. Det kräver snarare en omfattande övervägande av ett företags interna och externa faktorer. Till exempel identifierar Alessandro Braga, CIO för Talent Garden, sex pelare som inkluderar både interna aspekter som människor, processer och teknik samt externa aspekter som kundrelationer och produkterbjudanden.

Den så kallade "Digital Transformation Pyramid" inkluderar tre väsentliga nivåer: strategi, utförande och teknik. Effektiva digitala transformationsprogram måste behandla minst två av dessa nivåer. Eftersom strategi är avgörande, betonas det att det inte bör finnas en separat "Digital Strategi". Företagen måste utvärdera möjligheterna och effekterna av teknikbaserade affärsmodeller och säkerställa att genomförandet är avgörande för framgång i transformationen.

Vidare gör diskussioner kring digital transformation tydligt att kontinuerlig översyn och anpassning krävs. Förändringsledning spelar en viktig roll för att öka medarbetarnas acceptans och engagemang. Den högsta ledningens vilja att ta till sig ny teknik och innovationer är avgörande.

Kulturomvandling som nyckeln till framgång

Förändringar i status quo är en utmaning för många företag. En viktig aspekt av framgångsrik transformation är chefers anpassningsförmåga. Professor Charles O’Reilly från Stanford Graduate School of Business betonar att företagskulturen spelar en avgörande roll för framgången av en transformation. Den organisatoriska omläggningen innefattar därför centrala element som struktur, kultur och verksamhet i ett företag.

Företagskultur kan definieras av tre kärnprinciper: värderingar, normer och beteende. Ett levande exempel är General Motors, där missförhållanden ledde till allvarliga problem. Efter utnämningen av vd Mary Barra ändrades företagens beteenden för att omdefiniera normer. För att lyckas med förändring rekommenderar O’Reilly modellen LEASH, som inkluderar ledarskapsåtgärder, medarbetarinvolvering, anpassade belöningssystem och användning av symboler för att främja kultur. Ett annat exempel är Asahi Glass Company, där vd Takuya Shimamura implementerade LEASH-modellen för att främja innovation och minska motståndet.

I dagens företag är det tydligt att kulturell transformation kräver systematiska förändringar i beteenden, normer och värderingar för att framgångsrikt uppnå företagens mål i samband med digital transformation. Viljan att förändra är därför inte bara en fråga om teknisk implementering, utan också en avgörande kulturell process.