Det er nemt at løse konflikter: Ny bog for mæglere udgivet!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Kirsten Schroeter og Lin Adrian præsenterer deres bog om konfliktløsning. Praktisk træning i mægling på det europæiske universitet Viadrina forbereder dig til fleksibel konfliktløsning.

Kirsten Schroeter und Lin Adrian präsentieren ihr Buch zur Konfliktbewältigung. Eine praxisnahe Ausbildung in Mediation an der Europa-Universität Viadrina bereitet auf flexible Konfliktlösungen vor.
Kirsten Schroeter og Lin Adrian præsenterer deres bog om konfliktløsning. Praktisk træning i mægling på det europæiske universitet Viadrina forbereder dig til fleksibel konfliktløsning.

Det er nemt at løse konflikter: Ny bog for mæglere udgivet!

Den 25. september 2025 blev udgivelsen af ​​bogen "Forståelse og behandling af konflikter" fejret, skrevet af Kirsten Schroeter, mangeårig akademisk leder af kandidatuddannelsen i Mediation and Conflict Management ved European University Viadrina Frankfurt (Oder), og prof. dr. Lin Adrian fra Københavns Universitet. Dette værk er udgivet af utb-Verlag og afspejler resultatet af et længerevarende samarbejde mellem de to uddannelsesinstitutioner, som kombinerer forskellige akademiske discipliner som psykologi, jura og organisationssociologi.

Den nye publikation tilbyder en omfattende introduktion til teorier og værktøjer til at vurdere og håndtere konflikter. Udover klassiske konfliktteorier behandles også komplekse emner som retfærdighed, magt, følelser og kognitive forvrængninger. Gennem didaktisk brug af eksempler, case-historier og modeller sætter bogen læserne i stand til at håndtere konflikter mere fleksibelt, det være sig i hverdagen, i en specialist- og lederstilling eller som professionelle konsulenter. Kirsten Schroeter, uddannet psykolog, arbejder sammen med prof. dr. Ulla Gläßer på den nævnte kandidatuddannelse.

Indhold af uddannelsen

Praktikuddannelsen som en del af kandidatuddannelsen omfatter grundlæggende praktisk uddannelse i formidling, som er opdelt i syv moduler. Modulerne er:

  • PPM1: Einführung in die Mediationspraxis (Ulla Gläßer & Anna Braun)
  • PPM2: Fallmanagement und Arbeitsbündnis (Juliane Ade & Anna Braun)
  • PPM3: Themen sammeln und mit Emotionen arbeiten (Lars Hofmann & Anna Braun)
  • PPM4: Interessen erforschen und Perspektiven entwickeln (Lars Hofmann, Kirsten Schroeter & Anna Braun)
  • PPM5: Wertschöpfung und Lösungskreativität, Einbeziehung von Rechtsanwält:innen (Kirsten Schroeter, Ulla Gläßer & Anna Braun)
  • PPM6: Online-Mediation (Anne Rickert & Anna Braun)
  • PPM7: Mediation „in Echtzeit“ durchführen (Nicole Becker & Anna Braun)

Uddannelsen ledes af erfarne mediatorer og undervisere, der lærer deltagerne en fasemodel samt principper og processer for mediation. Færdigheder i samtale, forhandling og konfliktdynamik fremmes. Deltagerne får også tillid til at håndtere juridiske aspekter af mediation. Uddannelsen opfylder kravene til titlen "certificeret mediator" ifølge mæglingsloven og ZMediatAusbV.

Kvalitetssikring og tilpasningsevne

Et enestående træk ved den praktiske uddannelse er muligheden for, at deltagerne maksimalt kan fravælge to af de tre første moduler, forudsat at de allerede har praktisk erfaring med formidlingsuddannelse. Kvalitetssikring er garanteret af erfarne undervisere, som også er aktivt involveret i praksis. Regelmæssige feedbacksamtaler og et omfattende feedbacksystem er integrerede dele af uddannelsen, som løbende tilpasses sociale og individuelle behov.

Samlet set viser den omfattende uddannelse på det europæiske universitet Viadrina et højt niveau af engagement i at fremme mæglingsevner og håndtering af konflikter, hvilket er af central betydning for både individet og samfundet. Interesserede kan finde yderligere information om denne række af kurser, som er fremtidsrettet og praktisk, på universitetets hjemmeside. Dette giver flere detaljer Det Europæiske Universitet Viadrina, og yderligere indhold kan findes i selve bogen og i de ekstra materialer, såsom i tilgængelig PDF.