Дигитализацията в крайна сметка: възможности или рискове за компаниите?

Дигитализацията в крайна сметка: възможности или рискове за компаниите?

При дигиталната трансформация компаниите са изправени пред предизвикателства, които засягат не само технологията, но и цялата им структура. Това показва проучване на EY, което показва как се развива цифровата промяна в австрийската икономика. В същото време се подчертава, че 62% от компаниите нито използват изкуствен интелект (AI), нито планират да го интегрират. През последните години обаче дигитализацията се утвърди като възможност, която виждат 75% от анкетираните компании.

Хендрик Ледер, който е получил докторска степен по процеса Cotutelle в университетите в Антверпен и Леуфана, разсъждава върху предизвикателствата, които напредъкът на цифровизацията носи със себе си. Неговите изследвания се фокусират върху „западащи индустрии“, които са изправени пред екзистенциални въпроси в светлината на дигитализацията и нарастващото разпространение на електронната поща. Със загубата на релевантност на софтуера за оптимизация на документи, който някога осигуряваше пощенски отстъпки за големи клиенти, той говори за така наречената крайна игра.

Статуквото на дигитализацията

Скорошно проучване показва, че 26% от компаниите вече използват AI приложения, а 12% планират да ги въведат. Водещите индустрии са секторите на финансите и услугите с използване от 35%, следвани от индустрията с 31%. Изненадващо, секторът на недвижимите имоти и строителството показва силен потенциал за наваксване от едва 13%. Въпреки тези положителни подходи, 88% от компаниите, използващи AI, виждат липса на интензивно обсъждане на регулаторните изисквания.

Натискът за адаптиране е огромен. Компаниите, които се намират в крайна точка, често са изправени пред предизвикателството да отговорят с намаляване на разходите или промени в бизнес модела. Докато Leder написа три технически статии в своята кумулативна докторска степен, остава неясно как точно ръководството на компанията и служителите оценяват състоянието на своята индустрия.

Предизвикателствата пред CIO

Освен дигитализацията, недостигът на квалифицирани кадри е едно от основните предизвикателства пред компаниите. Проучване на Lünendonk показва, че 75% от компаниите страдат от недостиг на квалифицирани работници, като експертите в разработката на софтуер и облачната архитектура са особено търсени. Много компании разчитат на външни доставчици на услуги, за да покрият своите ИТ нужди. Друг важен аспект е облачната миграция. Почти половината от компаниите планират да мигрират по-голямата част от своите приложения към облака, но опасенията за сигурността забавят процеса.

В един напрегнат иновационен проект, Microsoft Австрия откри своята AI Innovation Factory във Виена. Инициативата, в която EY също е активен партньор, има за цел да ускори трансформацията на ИИ в икономиката чрез свързване на стартиращи и големи компании. Проучванията показват, че развитието на цифрови умения е важно. 41% от компаниите разчитат на допълнително обучение за повишаване на тези умения.

Напредъкът в цифровизацията може да представлява финал за много индустрии. Интереси като тези в софтуерната индустрия, която някога е процъфтявала, може да успеят да оцелеят в пазарни ниши, тъй като предизвикателствата пред компаниите да адаптират своите бизнес модели се засилват. Оптимизмът за цифровизацията се увеличи от началото на годината, но несигурността остава. Аспектът на киберсигурността, който става все по-важен поради нарастващите цифрови трансформации, е друга критична точка, която не е достатъчно приоритетна от много ИТ директори.