Digitalisering i slutspillet: muligheder eller risici for virksomheder?

Digitalisering i slutspillet: muligheder eller risici for virksomheder?

I digital transformation står virksomheder over for udfordringer, som ikke kun påvirker teknologien, men også hele deres struktur. Det viser en undersøgelse fra EY, som viser, hvordan de digitale forandringer skrider frem i den østrigske økonomi. Samtidig fremhæver den, at 62 % af virksomhederne hverken bruger kunstig intelligens (AI) eller planlægger at integrere den. I de senere år har digitaliseringen dog etableret sig som en mulighed, som 75 % af de adspurgte virksomheder ser.

Hendrik Leder, som fik sin doktorgrad i Cotutelle-processen ved universiteterne i Antwerpen og Leuphana, reflekterer over de udfordringer, som den fremrykkende digitalisering bringer med sig. Hans studier fokuserer på "industrier i tilbagegang", der står over for eksistentielle spørgsmål i lyset af digitalisering og den stigende udbredelse af e-mail. Med tabet af relevans for dokumentoptimeringssoftware, som engang sikrede portorabatter til større kunder, taler han om et såkaldt slutspil.

Digitaliseringens status quo

En nylig undersøgelse viser, at 26 % af virksomhederne allerede bruger AI-applikationer, og 12 % planlægger at introducere dem. De førende industrier er finans- og servicesektoren med forbrug på 35%, efterfulgt af industri med 31%. Overraskende nok viser ejendoms- og byggesektoren et stærkt indhentningspotentiale med kun 13 %. På trods af disse positive tilgange ser 88 % af de virksomheder, der bruger kunstig intelligens, mangel på intensiv diskussion af regulatoriske krav.

Presset for at tilpasse sig er enormt. Virksomheder, der befinder sig ved et slutspil, står ofte over for udfordringen med at reagere med omkostningsreduktioner eller ændringer i forretningsmodellen. Mens Leder skrev tre tekniske artikler i sin kumulative doktorgrad, er det stadig uklart, hvordan virksomhedens ledelse og medarbejdere præcist vurderer status for deres branche.

Udfordringerne for CIO'er

Ud over digitaliseringen er manglen på faglærte en af ​​de centrale udfordringer for virksomhederne. En undersøgelse foretaget af Lünendonk viser, at 75 % af virksomhederne lider under mangel på kvalificeret arbejdskraft, hvor eksperter i softwareudvikling og cloud-arkitektur er særligt efterspurgte. Mange virksomheder er afhængige af eksterne serviceudbydere til at dække deres it-behov. Et andet vigtigt aspekt er skymigrering. Næsten halvdelen af ​​virksomhederne planlægger at migrere størstedelen af ​​deres applikationer til skyen, men sikkerhedsproblemer bremser processen.

I et højtryks innovationsprojekt åbnede Microsoft Østrig sin AI Innovation Factory i Wien. Initiativet, hvor EY også er en aktiv partner, har til formål at accelerere AI-transformation i økonomien ved at forbinde start-ups og store virksomheder. Undersøgelserne viser, at udvikling af digitale færdigheder er vigtig. 41 % af virksomhederne er afhængige af videreuddannelse for at øge disse færdigheder.

Fremskridt digitalisering kan udgøre et slutspil for mange industrier. Interesser som dem i softwareindustrien, der engang trivedes, kan muligvis overleve på nichemarkeder, efterhånden som virksomhedernes udfordringer med at tilpasse deres forretningsmodeller bliver større. Optimismen omkring digitaliseringen er steget siden begyndelsen af ​​året, men der er stadig usikkerhed. Aspektet af cybersikkerhed, som bliver stadig vigtigere på grund af stigende digitale transformationer, er et andet kritisk punkt, som ikke er tilstrækkeligt prioriteret af mange CIO'er.