Digitalisaatio loppupeleissä: mahdollisuuksia vai riskejä yrityksille?

Digitalisaatio loppupeleissä: mahdollisuuksia vai riskejä yrityksille?

Digitaalisessa transformaatiossa yritykset kohtaavat haasteita, jotka vaikuttavat teknologian lisäksi koko niiden rakenteeseen. Tämän osoittaa EY:n tutkimus, joka osoittaa, kuinka digitaalinen muutos etenee Itävallan taloudessa. Samalla se korostaa, että 62 prosenttia yrityksistä ei käytä tekoälyä eikä aio integroida sitä. Viime vuosina digitalisaatio on kuitenkin vakiinnuttanut asemansa mahdollisuutena, jonka näkee 75 % kyselyyn vastanneista yrityksistä.

Antwerpenin ja Leuphanan yliopistoissa Cotutelle-prosessista tohtorin tutkinnon suorittanut Hendrik Leder pohtii haasteita, joita digitalisaation eteneminen tuo mukanaan. Hänen tutkimuksensa keskittyvät "taantuviin toimialoihin", jotka kohtaavat eksistentiaalisia kysymyksiä digitalisaation ja sähköpostin lisääntyvän leviämisen valossa. Kun asiakirjojen optimointiohjelmisto, joka aikoinaan takasi postialennuksia suurille asiakkaille, on menetetty, hän puhuu niin sanotusta loppupelistä.

Digitalisaation status quo

Tuoreen tutkimuksen mukaan 26 % yrityksistä käyttää jo tekoälysovelluksia ja 12 % suunnittelee niiden käyttöönottoa. Johtavia toimialoja ovat rahoitus- ja palvelusektorit 35 %:n käytöllä ja seuraavaksi teollisuus 31 %:lla. Yllättäen kiinteistö- ja rakennussektorilla on vahvat kiinnikuromahdollisuudet, vain 13 %. Näistä myönteisistä lähestymistavoista huolimatta 88 % tekoälyä käyttävistä yrityksistä huomaa, että sääntelyvaatimuksista ei keskustella intensiivisesti.

Sopeutumispaine on valtava. Päätepisteeseen joutuvat yritykset kohtaavat usein haasteen vastata kustannussäästöillä tai liiketoimintamallin muutoksilla. Vaikka Leder kirjoitti kolme teknistä artikkelia kumulatiivisessa tohtorintutkinnossaan, on edelleen epäselvää, kuinka yrityksen johto ja työntekijät tarkalleen arvioivat toimialansa asemaa.

Tietohallintojohtajien haasteet

Digitalisaation ohella ammattitaitoisten työntekijöiden pula on yksi yritysten keskeisistä haasteista. Lünendonkin tutkimus osoittaa, että 75 % yrityksistä kärsii pulasta osaavista työntekijöistä, ja erityisesti ohjelmistokehityksen ja pilviarkkitehtuurin asiantuntijat ovat kysyttyjä. Monet yritykset luottavat IT-tarpeidensa kattamiseen ulkopuolisiin palveluntarjoajiin. Toinen tärkeä näkökohta on pilvisiirto. Lähes puolet yrityksistä aikoo siirtää suurimman osan sovelluksistaan ​​pilveen, mutta turvallisuusongelmat hidastavat prosessia.

Korkeapaineisessa innovaatioprojektissa Microsoft Austria avasi tekoälyn innovaatiotehtaan Wienissä. Aloite, jossa EY on myös aktiivinen kumppani, pyrkii nopeuttamaan tekoälyn muutosta taloudessa yhdistämällä start-up-yritykset ja suuret yritykset. Tutkimukset osoittavat, että digitaalisten taitojen kehittäminen on tärkeää. 41 % yrityksistä luottaa jatkokoulutukseen näiden taitojen lisäämiseksi.

Digitalisaation eteneminen voi olla loppupeli monille toimialoille. Aikoinaan kukoistaneen ohjelmistoteollisuuden kaltaiset intressit saattavat selviytyä kapeilla markkinoilla, kun yritysten haasteet mukauttaa liiketoimintamallejaan lisääntyvät. Optimismi digitalisaatioon on lisääntynyt vuoden alusta, mutta epävarmuustekijöitä on edelleen. Digitaalisten muutosten lisääntyessä yhä tärkeämmäksi nouseva kyberturvallisuus on toinen kriittinen kohta, jota monet tietohallintojohtajat eivät priorisoi riittävästi.