Skaitmeninimas galutiniame žaidime: galimybės ar rizika įmonėms?

Skaitmeninimas galutiniame žaidime: galimybės ar rizika įmonėms?

Skaitmeninėje transformacijoje įmonės susiduria su iššūkiais, kurie turi įtakos ne tik technologijoms, bet ir visai jų struktūrai. Tai rodo EY atliktas tyrimas, parodantis, kaip Austrijos ekonomikoje vyksta skaitmeniniai pokyčiai. Kartu pabrėžiama, kad 62 % įmonių nei naudoja dirbtinį intelektą (AI) ir neplanuoja jo integruoti. Tačiau pastaraisiais metais skaitmeninimas įsitvirtino kaip galimybė, kurią mato 75% apklaustų įmonių.

Hendrikas Lederis, Antverpeno ir Leuphanos universitetuose Cotutelle proceso daktaro laipsnį įgijęs, apmąsto iššūkius, kuriuos kelia skaitmeninimo pažanga. Jo studijos daugiausia dėmesio skiria „smunkančioms pramonės šakoms“, kurios susiduria su egzistenciniais klausimais, atsižvelgiant į skaitmeninimą ir didėjantį el. pašto plitimą. Netekus aktualumo dokumentų optimizavimo programinei įrangai, kuri kažkada užtikrino pašto nuolaidas dideliems klientams, jis kalba apie vadinamąjį pabaigos žaidimą.

Skaitmeninimo status quo

Neseniai atliktas tyrimas rodo, kad 26% įmonių jau naudoja AI programas, o 12% planuoja jas įdiegti. Pirmaujančios pramonės šakos yra finansų ir paslaugų sektoriai, kuriuose naudojamas 35 proc., po to seka pramonė su 31 proc. Keista, kad nekilnojamojo turto ir statybų sektorius turi didelį potencialą pasivyti tik 13 proc. Nepaisant šių teigiamų požiūrių, 88 % AI naudojančių įmonių mano, kad trūksta intensyvių diskusijų apie reguliavimo reikalavimus.

Spaudimas prisitaikyti yra didžiulis. Įmonės, kurios atsiduria galutiniame žaidimo taške, dažnai susiduria su iššūkiu reaguoti mažindamos išlaidas arba keisdamos verslo modelį. Nors Lederis parašė tris techninius straipsnius savo kaupiamajame doktorantūroje, lieka neaišku, kaip tiksliai įmonės vadovybė ir darbuotojai vertina savo pramonės būklę.

CIO iššūkiai

Be skaitmenizacijos, vienas iš pagrindinių įmonių iššūkių yra kvalifikuotų darbuotojų trūkumas. Lünendonk atliktas tyrimas rodo, kad 75% įmonių kenčia nuo kvalifikuotų darbuotojų trūkumo, o programinės įrangos kūrimo ir debesų architektūros ekspertai yra ypač paklausūs. Daugelis įmonių, siekdamos patenkinti savo IT poreikius, pasitiki išoriniais paslaugų teikėjais. Kitas svarbus aspektas – debesų migracija. Beveik pusė įmonių planuoja perkelti daugumą savo programų į debesį, tačiau susirūpinimas dėl saugumo lėtina procesą.

Vykdydama aukšto slėgio inovacijų projektą, „Microsoft Austria“ Vienoje atidarė savo AI inovacijų gamyklą. Iniciatyva, kurioje EY taip pat yra aktyvus partneris, siekiama paspartinti dirbtinio intelekto transformaciją ekonomikoje sujungiant startuolius ir dideles įmones. Tyrimai rodo, kad skaitmeninių įgūdžių ugdymas yra svarbus. 41 % įmonių, siekdamos pagerinti šiuos įgūdžius, pasikliauja tolesniu mokymu.

Tobulėjanti skaitmenizacija gali būti daugelio pramonės šakų pabaiga. Tokie interesai kaip programinės įrangos pramonė, kuri kažkada klestėjo, gali išlikti nišinėse rinkose, nes įmonėms kyla vis daugiau iššūkių pritaikyti savo verslo modelius. Nuo metų pradžios optimizmas skaitmeninimo atžvilgiu išaugo, tačiau lieka neaiškumų. Kibernetinio saugumo aspektas, kuris tampa vis svarbesnis dėl didėjančių skaitmeninių transformacijų, yra dar vienas svarbus dalykas, kuriam daugelis CIO neskiria pakankamai prioritetų.