Digitalisering i sluttspillet: muligheter eller risiko for bedrifter?

Digitalisering i sluttspillet: muligheter eller risiko for bedrifter?

I digital transformasjon møter bedrifter utfordringer som påvirker ikke bare teknologien, men også hele strukturen deres. Det viser en studie fra EY, som viser hvordan digital endring skrider frem i den østerrikske økonomien. Samtidig fremhever den at 62 % av selskapene verken bruker kunstig intelligens (AI) eller planlegger å integrere den. De siste årene har imidlertid digitalisering etablert seg som en mulighet som 75 % av de spurte bedriftene ser.

Hendrik Leder, som tok doktorgraden i Cotutelle-prosessen ved universitetene i Antwerpen og Leuphana, reflekterer over utfordringene som fremskritt av digitalisering fører med seg. Studiene hans fokuserer på «nedgangende bransjer» som står overfor eksistensielle spørsmål i lys av digitalisering og økende spredning av e-post. Med tap av relevans for dokumentoptimaliseringsprogramvare, som en gang sikret portorabatter for store kunder, snakker han om et såkalt sluttspill.

Status quo for digitalisering

En fersk studie viser at 26 % av bedriftene allerede bruker AI-applikasjoner og 12 % planlegger å introdusere dem. De ledende næringene er finans- og tjenestesektoren med bruk på 35 %, etterfulgt av industri med 31 %. Overraskende nok viser eiendoms- og byggesektoren et sterkt innhentingspotensial på bare 13 %. Til tross for disse positive tilnærmingene, ser 88 % av selskapene som bruker AI mangel på intensiv diskusjon av regulatoriske krav.

Presset for å tilpasse seg er enormt. Bedrifter som befinner seg i et sluttspill står ofte overfor utfordringen med å svare med kostnadsreduksjoner eller endringer i forretningsmodell. Mens Leder skrev tre tekniske artikler i sin kumulative doktorgrad, er det fortsatt uklart hvordan bedriftsledelsen og ansatte vurderer statusen til sin bransje.

Utfordringene for IT-sjefer

I tillegg til digitalisering er mangel på fagarbeidere en av de sentrale utfordringene for bedriftene. En studie av Lünendonk viser at 75 % av bedriftene lider av mangel på dyktige arbeidere, med eksperter innen programvareutvikling og skyarkitektur som er spesielt etterspurt. Mange bedrifter er avhengige av eksterne tjenesteleverandører for å dekke IT-behovene deres. Et annet viktig aspekt er skymigrering. Nesten halvparten av selskapene planlegger å migrere flertallet av applikasjonene sine til skyen, men sikkerhetshensyn bremser prosessen.

I et høytrykksinnovasjonsprosjekt åpnet Microsoft Austria sin AI Innovation Factory i Wien. Initiativet, der EY også er en aktiv partner, har som mål å akselerere AI-transformasjon i økonomien ved å koble sammen oppstartsbedrifter og store selskaper. Studiene viser at utvikling av digitale ferdigheter er viktig. 41 % av bedriftene er avhengige av videreutdanning for å øke disse ferdighetene.

Fremskritt digitalisering kan representere et sluttspill for mange bransjer. Interesser som de i programvareindustrien, som en gang blomstret, kan være i stand til å overleve i nisjemarkeder ettersom utfordringene for selskaper å tilpasse sine forretningsmodeller øker. Optimismen om digitalisering har økt siden begynnelsen av året, men det er fortsatt usikkerhet. Aspektet med cybersikkerhet, som blir stadig viktigere på grunn av økende digitale transformasjoner, er et annet kritisk punkt som ikke er tilstrekkelig prioritert av mange CIOer.