Cyfryzacja w grze końcowej: szanse czy zagrożenia dla firm?

Cyfryzacja w grze końcowej: szanse czy zagrożenia dla firm?

W procesie transformacji cyfrowej przedsiębiorstwa stają przed wyzwaniami, które wpływają nie tylko na technologię, ale także na całą ich strukturę. Pokazuje to badanie EY, które pokazuje, jak postępują zmiany cyfrowe w austriackiej gospodarce. Jednocześnie podkreśla, że ​​62% firm nie wykorzystuje sztucznej inteligencji (AI) ani nie planuje jej integrować. Jednak w ostatnich latach cyfryzacja stała się szansą, którą widzi 75% ankietowanych firm.

Hendrik Leder, który uzyskał doktorat w procesie Cotutelle na uniwersytetach w Antwerpii i Leuphanie, zastanawia się nad wyzwaniami, jakie niesie ze sobą postępująca cyfryzacja. Jego badania koncentrują się na „upadających branżach”, które w świetle cyfryzacji i rosnącego rozpowszechnienia poczty elektronicznej stoją przed egzystencjalnymi pytaniami. Wraz z utratą znaczenia oprogramowania do optymalizacji dokumentów, które niegdyś zapewniało zniżki pocztowe dla głównych klientów, mówi o tak zwanej grze końcowej.

Status quo cyfryzacji

Z ostatniego badania wynika, że ​​26% firm korzysta już z aplikacji AI, a 12% planuje je wprowadzić. Wiodącymi branżami są sektory finansowy i usługowy z wykorzystaniem 35%, a następnie przemysł z 31%. Co zaskakujące, sektor nieruchomości i budownictwa wykazuje duży potencjał nadrobienia zaległości wynoszący zaledwie 13%. Pomimo tego pozytywnego podejścia 88% firm korzystających ze sztucznej inteligencji dostrzega brak intensywnej dyskusji na temat wymogów regulacyjnych.

Presja adaptacji jest ogromna. Firmy, które znajdują się w punkcie końcowym, często stają przed wyzwaniem, jakim jest redukcja kosztów lub zmiana modelu biznesowego. Chociaż Leder w swoim zbiorczym doktoracie napisał trzy artykuły techniczne, nie jest jasne, jak dokładnie kierownictwo firmy i pracownicy oceniają stan swojej branży.

Wyzwania stojące przed CIO

Oprócz cyfryzacji jednym z głównych wyzwań dla firm jest niedobór wykwalifikowanych pracowników. Badanie przeprowadzone przez Lünendonk pokazuje, że 75% firm cierpi na niedobór wykwalifikowanych pracowników, przy czym szczególnie poszukiwani są eksperci w zakresie tworzenia oprogramowania i architektury chmury. Wiele firm polega na zewnętrznych usługodawcach w zakresie zaspokajania swoich potrzeb informatycznych. Kolejnym ważnym aspektem jest migracja do chmury. Prawie połowa firm planuje migrację większości swoich aplikacji do chmury, ale względy bezpieczeństwa spowalniają ten proces.

W ramach wymagającego wysokiego ciśnienia projektu innowacyjnego firma Microsoft Austria otworzyła fabrykę innowacji AI w Wiedniu. Inicjatywa, w której EY jest także aktywnym partnerem, ma na celu przyspieszenie transformacji AI w gospodarce poprzez łączenie start-upów i dużych firm. Badania pokazują, że rozwój umiejętności cyfrowych jest ważny. 41% firm stawia na dalsze szkolenia w celu podniesienia tych umiejętności.

Postępująca cyfryzacja może stanowić punkt końcowy dla wielu branż. Zainteresowania takie jak te związane z branżą oprogramowania, która kiedyś kwitła, mogą przetrwać na rynkach niszowych, gdy nasilają się wyzwania stojące przed firmami w zakresie dostosowania swoich modeli biznesowych. Od początku roku wzrósł optymizm co do cyfryzacji, ale niepewność pozostaje. Aspekt cyberbezpieczeństwa, który zyskuje coraz większe znaczenie w związku z postępującymi transformacjami cyfrowymi, to kolejny krytyczny punkt, który wielu CIO nie traktuje dostatecznie priorytetowo.