Revoluce umělé inteligence v sociální práci: Univerzita v Kasselu představuje prototypy!

Revoluce umělé inteligence v sociální práci: Univerzita v Kasselu představuje prototypy!

Univerzita v Kasselu ve spolupráci s federálním ministerstvem práce a sociálních věcí zahájila průlomový projekt, jehož cílem je integrace umělé inteligence (AI) do sociální práce. V rámci programu „rückenwind³“ se vyvíjejí inovativní prototypy, které mají trvale podporovat práci sociálních institucí. Hlasitý Univerzita v Kasselu Vědecká podpora tohoto projektu je součástí projektového managementu v oddělení digitální transformace (PMDT) pod vedením Prof. Dr. Tima Browna. Projekt nabízí studentům nejen praktický přístup, ale má také řešit relevantní sociální problémy.

Joana Gerstle, členka katedry PMDT, zdůrazňuje důležitost praktické aplikace teoretických znalostí. Společně s Dr. André Knie, generálním ředitelem start-upu DataHive, který koučuje technickou implementaci prototypů, vyvinuli řešení, která mají odlehčit zaměstnancům kulturního centra. To zahrnuje automatizovaný průzkum možností financování a strukturovanou dokumentaci pracovních procesů. Vynikajícím výsledkem tohoto přístupu je interaktivní přijímací terminál, který poskytuje informace s umělou inteligencí ve více jazycích, zejména pro uprchlíky, kteří potřebují informace o jazykových kurzech a kontaktních místech.

Financování a cílová skupina

Projekt je financován jak Federálním ministerstvem práce a sociálních věcí, tak Evropskou unií prostřednictvím Evropského sociálního fondu Plus (ESF Plus). Cílem je vyvinout a integrovat prototypy založené na umělé inteligenci do pracovních procesů sociálních institucí, což významně přispívá k zajištění kvalifikovaných pracovníků v sociálních profesních oborech, jako je tomu v programu zadní vítr³ je proveden.

Tento program se zaměřuje na výzvy demografických a digitálních změn. Jeho cílem je přizpůsobit struktury a kultury v neziskových organizacích sociální ekonomiky. V rámci programu mohou být zaměstnancům vytvořeny nové, flexibilní a specifické nabídky pro přizpůsobení dovedností specifické pro cílovou skupinu.

Aktuální vývoj a výhled

Veřejná prezentace výsledků projektu se uskuteční 16. července 2025 v Kulturním centru Schlachthof. Zástupci obou institucí přispějí k roli AI v sociální práci. Mirko Zapp, výkonný ředitel kulturního centra, popisuje obrovský potenciál rozvoje, zejména pro sociální práci, a zdůrazňuje důležitost prosazování inovativních přístupů.

Stručně řečeno, projekt na univerzitě v Kasselu a jeho výsledky nejen otevírají novou kapitolu sociální práce, ale mohou také otevřít nové cesty ke zlepšení pracovních podmínek a rovných příležitostí zaměstnanců v této oblasti. Integrace umělé inteligence do sociální práce ukazuje, jak lze technologický vývoj konkrétně využít k řešení výzev budoucnosti.