Révolution de l'IA dans le travail social : l'Université de Kassel présente des prototypes !

Révolution de l'IA dans le travail social : l'Université de Kassel présente des prototypes !

L'Université de Kassel, en collaboration avec le ministère fédéral du Travail et des Affaires sociales, a lancé un projet révolutionnaire visant à intégrer l'intelligence artificielle (IA) dans le travail social. Dans le cadre du programme « rückenwind³ », des prototypes innovants sont développés, destinés à soutenir durablement le travail des institutions sociales. Fort Université de Cassel Le support scientifique de ce projet s'inscrit dans le cadre du département gestion de projet en transformation numérique (PMDT), sous la direction du Prof. Dr. Tim Brown. Le projet offre non seulement un accès pratique aux étudiants, mais vise également à aborder des questions sociales pertinentes.

Joana Gerstle, membre du département PMDT, souligne l'importance de l'application pratique des connaissances théoriques. En collaboration avec le Dr André Knie, directeur général de la start-up DataHive, qui coache la mise en œuvre technique des prototypes, ils ont développé des solutions destinées à alléger la charge du personnel d'un centre culturel. Cela comprend une recherche automatisée des opportunités de financement et une documentation structurée des processus de travail. Un résultat remarquable de cette approche est un terminal d’accueil interactif qui fournit des informations basées sur l’IA dans plusieurs langues, en particulier pour les réfugiés qui ont besoin d’informations sur les cours de langue et les points de contact.

Financement et groupe cible

Le projet est financé à la fois par le ministère fédéral du Travail et des Affaires sociales et par l'Union européenne par le biais du Fonds social européen Plus (FSE Plus). L'objectif est de développer et d'intégrer des prototypes basés sur l'IA dans les processus de travail des institutions sociales, ce qui apporte une contribution importante à la sécurité des travailleurs qualifiés dans les domaines professionnels sociaux, comme dans le programme. vent arrière³ est exécuté.

Ce programme se concentre sur les défis du changement démographique et numérique. Il vise à adapter les structures et les cultures des organisations d’économie sociale à but non lucratif. Dans le cadre de ce programme, de nouvelles offres d'adaptation des compétences, flexibles et spécifiques à un groupe cible, peuvent être établies pour les salariés.

Développements actuels et perspectives

La présentation publique des résultats du projet aura lieu le 16 juillet 2025 au Centre culturel Schlachthof. Des représentants des deux institutions apporteront leur contribution sur le rôle de l’IA dans le travail social. Mirko Zapp, directeur général du centre culturel, décrit l'énorme potentiel des développements, notamment pour le travail social, et souligne l'importance de promouvoir des approches innovantes.

En résumé, le projet de l'Université de Kassel et ses résultats ouvrent non seulement un nouveau chapitre dans le travail social, mais pourraient également ouvrir de nouvelles voies pour améliorer les conditions de travail et l'égalité des chances pour les salariés dans ce domaine. L’intégration de l’IA dans le travail social montre comment les développements technologiques peuvent être utilisés spécifiquement pour relever les défis de demain.