AI revolucija u socijalnom radu: Sveučilište Kassel predstavlja prototipove!

AI revolucija u socijalnom radu: Sveučilište Kassel predstavlja prototipove!

Sveučilište u Kasselu, u suradnji sa Saveznim ministarstvom za rad i socijalna pitanja, pokrenulo je revolucionarni projekt čiji je cilj integracija umjetne inteligencije (AI) u socijalni rad. U sklopu programa “rückenwind³” razvijaju se inovativni prototipovi koji su namijenjeni održivoj podršci radu društvenih institucija. Glasno Sveučilište u Kasselu Znanstvena potpora ovom projektu dio je odjela za upravljanje projektima u digitalnoj transformaciji (PMDT), pod vodstvom prof. dr. Tima Browna. Projekt ne samo da nudi praktičan pristup studentima, već je također namijenjen rješavanju relevantnih društvenih pitanja.

Joana Gerstle, članica katedre za PMDT, ističe važnost praktične primjene teorijskih znanja. Zajedno s dr. Andréom Knieom, glavnim direktorom start-upa DataHive, koji vodi tehničku implementaciju prototipova, razvio je rješenja koja su namijenjena rasterećenju osoblja kulturnog centra. To uključuje automatizirano istraživanje mogućnosti financiranja i strukturirano dokumentiranje radnih procesa. Izvanredan rezultat ovog pristupa je interaktivni prihvatni terminal koji pruža informacije koje pokreće umjetna inteligencija na više jezika, posebno za izbjeglice kojima su potrebne informacije o tečajevima jezika i kontakt točkama.

Financiranje i ciljna skupina

Projekt financiraju Savezno ministarstvo rada i socijalne skrbi i Europska unija kroz Europski socijalni fond Plus (ESF Plus). Cilj je razviti i integrirati prototipove temeljene na umjetnoj inteligenciji u radne procese društvenih institucija, što daje važan doprinos osiguravanju kvalificiranih radnika u društvenim stručnim područjima, kao što je u programu leđni vjetar³ se izvršava.

Ovaj program usmjeren je na izazove demografskih i digitalnih promjena. Cilj mu je prilagoditi strukture i kulture u neprofitnim organizacijama socijalne ekonomije. U sklopu programa za zaposlenike se mogu uspostaviti nove, fleksibilne i specifične za ciljnu skupinu ponude za prilagodbu vještina.

Trenutni razvoj i izgledi

Javno predstavljanje rezultata projekta održat će se 16. srpnja 2025. u Kulturnom centru Schlachthof. Predstavnici obiju institucija dat će svoje mišljenje o ulozi umjetne inteligencije u socijalnom radu. Mirko Zapp, direktor kulturnog centra, opisuje ogroman potencijal razvoja, posebno za socijalni rad, te ističe važnost promicanja inovativnih pristupa.

Ukratko, projekt na Sveučilištu u Kasselu i njegovi rezultati ne samo da otvaraju novo poglavlje u socijalnom radu, već bi mogli otvoriti i nove načine poboljšanja radnih uvjeta i jednakih mogućnosti za zaposlenike u ovom području. Integracija umjetne inteligencije u socijalni rad pokazuje kako se tehnološki razvoj može posebno koristiti za suočavanje s izazovima budućnosti.