Rewolucja AI w pracy socjalnej: Uniwersytet w Kassel prezentuje prototypy!

Rewolucja AI w pracy socjalnej: Uniwersytet w Kassel prezentuje prototypy!

Uniwersytet w Kassel we współpracy z Federalnym Ministerstwem Pracy i Spraw Socjalnych uruchomił przełomowy projekt, którego celem jest włączenie sztucznej inteligencji (AI) do pracy socjalnej. W ramach programu „rückenwind³” opracowywane są innowacyjne prototypy, które mają w założeniu w sposób zrównoważony wspierać pracę instytucji społecznych. Głośny Uniwersytet w Kassel Wsparcie naukowe tego projektu stanowi część działu zarządzania projektami w transformacji cyfrowej (PMDT), pod kierownictwem prof. dr Tima Browna. Projekt zapewnia studentom nie tylko praktyczny dostęp, ale ma także na celu poruszenie istotnych problemów społecznych.

Joana Gerstle, członkini działu PMDT, podkreśla znaczenie praktycznego zastosowania wiedzy teoretycznej. Wspólnie z dr André Knie, dyrektorem zarządzającym start-upu DataHive, który szkoli w zakresie technicznego wdrożenia prototypów, opracowali rozwiązania, które mają odciążyć kadrę domu kultury. Obejmuje to zautomatyzowane wyszukiwanie możliwości finansowania i uporządkowaną dokumentację procesów pracy. Znakomitym rezultatem tego podejścia jest interaktywny terminal recepcyjny, który zapewnia informacje oparte na sztucznej inteligencji w wielu językach, szczególnie dla uchodźców, którzy potrzebują informacji na temat kursów językowych i punktów kontaktowych.

Finansowanie i grupa docelowa

Projekt jest finansowany zarówno przez Federalne Ministerstwo Pracy i Spraw Socjalnych, jak i Unię Europejską za pośrednictwem Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS Plus). Celem jest opracowanie i zintegrowanie prototypów opartych na sztucznej inteligencji z procesami pracy instytucji społecznych, co w istotny sposób przyczynia się do zapewnienia wykwalifikowanych pracowników w dziedzinach zawodowych socjalnych, jak w programie wiatr tylny³ zostaje wykonany.

Program ten koncentruje się na wyzwaniach związanych ze zmianami demograficznymi i cyfrowymi. Ma na celu dostosowanie struktur i kultur w organizacjach non-profit ekonomii społecznej. W ramach programu możliwe jest tworzenie dla pracowników nowych, elastycznych i dostosowanych do grupy docelowej ofert adaptacji umiejętności.

Aktualny rozwój sytuacji i perspektywy

Publiczna prezentacja wyników projektu odbędzie się 16 lipca 2025 roku w Centrum Kultury Schlachthof. Przedstawiciele obu instytucji przedstawią swoje uwagi na temat roli sztucznej inteligencji w pracy socjalnej. Mirko Zapp, dyrektor zarządzający centrum kultury, opisuje ogromny potencjał inwestycji, zwłaszcza w zakresie pracy socjalnej, i podkreśla znaczenie promowania innowacyjnych podejść.

Podsumowując, projekt na Uniwersytecie w Kassel i jego wyniki nie tylko otwierają nowy rozdział w pracy socjalnej, ale mogą również otworzyć nowe sposoby poprawy warunków pracy i wyrównywania szans pracowników w tym obszarze. Włączenie sztucznej inteligencji do pracy socjalnej pokazuje, w jaki sposób można wykorzystać rozwój technologiczny, aby sprostać wyzwaniom przyszłości.