زيادة معدلات الإرهاق: طاقم التمريض تحت الضغط - بحاجة إلى التحرك!

زيادة معدلات الإرهاق: طاقم التمريض تحت الضغط - بحاجة إلى التحرك!

أبلغ المزيد والمزيد من الموظفين في قطاع الرعاية الصحية عن حالات الإرهاق الناتجة عن متطلبات وظائفهم. أظهرت دراسة حالية أجريت في 2503 مواقع مستشفيات في ألمانيا نتائج مثيرة للقلق. تم تسجيل هذه النتائج في دراسة أجريت على الأخصائيين الاجتماعيين في الخدمات الاجتماعية بالمستشفيات، والذين أبلغوا عن مطالب عاطفية أعلى من المجموعات المهنية الأخرى. يبلغ متوسط ​​قيمة الإجهاد 82 نقطة على مقياس من 0 إلى 100، وهو أعلى بحوالي 40 نقطة من متوسط ​​الصناعة في ألمانيا.

وتظهر الدراسة، التي أجريت كجزء من مشروع الخدمات الاجتماعية الصحية، علامات واضحة على أعراض الإرهاق. وتحقق الخدمات الاجتماعية الاستشفائية متوسط ​​54 نقطة من حيث الاحتراق النفسي، في حين أن الخدمة الاجتماعية العامة 51 نقطة والمعدل الوطني 49 نقطة. الجانب المثير للقلق هو أن 42.6% من المهنيين الذين شملهم الاستطلاع غالبًا ما يكونون مرهقين عاطفيًا أو دائمًا. وبالإضافة إلى ذلك، أبلغ 33.9% عن الإرهاق الجسدي.

الأسباب والآثار

وأفادت نسبة كبيرة من المشاركين، أي 70.1%، أنهم ذهبوا إلى العمل بسبب المرض خلال الأشهر الاثني عشر الماضية. ويعزى العبء المرتفع إلى الضغط في إدارة التفريغ والمتطلبات الكمية العالية. وعلى الرغم من أن 73.0% من الأخصائيين الاجتماعيين ذكروا أن مؤسساتهم تقدم خدمات تعزيز الصحة، إلا أن 39.4% فقط شاركوا فعلياً في هذه الخدمات. وهذا يدل على وجود تناقض بين الموارد المتاحة واستخدامها.

وشدد مؤلفو الدراسة على ضرورة معالجة تدابير الوقاية والتغييرات الهيكلية. أبدى 55.5% ممن شملهم الاستطلاع اهتمامًا كبيرًا بدورات إدارة التوتر. بالإضافة إلى ذلك، تم تسليط الضوء على تنفيذ تقييمات شاملة للمخاطر المتعلقة بالإجهاد النفسي باعتباره أمرًا ضروريًا. إن الحاجة إلى تدابير محددة لتعزيز الصحة تسلط الضوء على مدى إلحاح التدخلات لتحسين رفاهية الموظفين.

السياق والمقارنة

الوضع الحالي لا يقتصر على العمل الاجتماعي في المستشفيات. وفقا لتقارير عديدة، تتزايد معدلات الإرهاق في جميع الفئات المهنية، وخاصة المتخصصين في الرعاية الصحية. ووفقا للتقديرات، فإن ما يصل إلى 30% من العاملين في القطاع الصحي والاجتماعي معرضون لخطر الإرهاق، على الرغم من توقع أرقام أعلى بالنسبة للأطباء. يتمتع طاقم التمريض على وجه الخصوص بمتوسط ​​مدة بقاء في المهنة تتراوح من 6 إلى 8 سنوات فقط، مما يشير إلى المستوى العالي من عبء العمل والضغوط المرتبطة به.

أسباب الإرهاق في مجال الرعاية الصحية معقدة: الإجهاد العاطفي، والتسلسل الهرمي الصارم، وخيارات التصميم غير الكافية، فضلاً عن ضغط التكلفة وساعات العمل الطويلة هي من بين العوامل الرئيسية. مرة أخرى، يعد الإرهاق العاطفي هو العرض الرئيسي، والذي يؤدي غالبًا إلى عدد من المشكلات الصحية الأخرى، بما في ذلك الاكتئاب وأمراض القلب والأوعية الدموية.

وباختصار فإن نتائج الدراسة هي: uni-kassel.de تشير إلى تطور مثير للقلق. دراسات إضافية، مثل تلك التي أجراها مجلات كما أوضح أن هناك فروق محددة ضمن الضغوط النفسية الاجتماعية في مهن التمريض الجسدي والنفسي. ونظرًا للتحديات المستمرة في قطاع الرعاية الصحية، فإن تطوير تدابير مستهدفة لمنع الإرهاق أمر ضروري أيضًا ORF وقد حددت.