Αυξάνονται τα ποσοστά εξουθένωσης: Το νοσηλευτικό προσωπικό υπό πίεση – ανάγκη δράσης!

Αυξάνονται τα ποσοστά εξουθένωσης: Το νοσηλευτικό προσωπικό υπό πίεση – ανάγκη δράσης!

Όλο και περισσότεροι εργαζόμενοι στον τομέα της υγείας αναφέρουν καταστάσεις εξάντλησης που οφείλονται στις απαιτήσεις της δουλειάς τους. Μια τρέχουσα μελέτη που πραγματοποιήθηκε σε 2.503 τοποθεσίες νοσοκομείων στη Γερμανία δείχνει ανησυχητικά αποτελέσματα. Αυτά τα αποτελέσματα καταγράφηκαν σε μια μελέτη κοινωνικών λειτουργών σε νοσοκομειακές κοινωνικές υπηρεσίες, οι οποίοι ανέφεραν υψηλότερες συναισθηματικές απαιτήσεις από άλλες επαγγελματικές ομάδες. Η μέση τιμή καταπόνησης είναι 82 μονάδες σε κλίμακα 0-100, που είναι περίπου 40 μονάδες πάνω από τον μέσο όρο του κλάδου στη Γερμανία.

Η μελέτη, που διεξήχθη στο πλαίσιο του Έργου Healthy Social Services Project, δείχνει ξεκάθαρα σημάδια συμπτωμάτων επαγγελματικής εξουθένωσης. Οι κοινωνικές υπηρεσίες των νοσοκομείων επιτυγχάνουν κατά μέσο όρο 54 μονάδες όσον αφορά την επαγγελματική εξουθένωση, ενώ η γενική κοινωνική εργασία είναι 51 μονάδες και ο εθνικός μέσος όρος είναι 49 μονάδες. Μια ανησυχητική πτυχή είναι ότι το 42,6% των επαγγελματιών που ερωτήθηκαν είναι συχνά ή πάντα συναισθηματικά εξαντλημένοι. Επιπλέον, το 33,9% ανέφερε σωματική εξάντληση.

Αιτίες και συνέπειες

Ένα σημαντικό ποσοστό των ερωτηθέντων, δηλαδή το 70,1%, δήλωσε ότι είχε πάει στη δουλειά άρρωστος τους τελευταίους δώδεκα μήνες. Η υψηλή επιβάρυνση αποδίδεται στην πίεση στη διαχείριση της απόρριψης και στις υψηλές ποσοτικές απαιτήσεις. Παρά το γεγονός ότι το 73,0% των κοινωνικών λειτουργών δήλωσαν ότι το ίδρυμά τους παρείχε υπηρεσίες προαγωγής της υγείας, μόνο το 39,4% συμμετείχε πραγματικά σε αυτές τις υπηρεσίες. Αυτό δείχνει μια ασυμφωνία μεταξύ των διαθέσιμων πόρων και της αξιοποίησής τους.

Η ανάγκη αντιμετώπισης μέτρων πρόληψης και διαρθρωτικών αλλαγών τονίστηκε από τους συγγραφείς της μελέτης. Το 55,5% των ερωτηθέντων έδειξε μεγάλο ενδιαφέρον για τα μαθήματα διαχείρισης άγχους. Επιπλέον, επισημάνθηκε ως απαραίτητη η εφαρμογή ολοκληρωμένων αξιολογήσεων κινδύνου για το ψυχολογικό στρες. Η ανάγκη για συγκεκριμένα μέτρα προαγωγής της υγείας υπογραμμίζει τον επείγοντα χαρακτήρα των παρεμβάσεων για τη βελτίωση της ευημερίας των εργαζομένων.

Πλαίσιο και σύγκριση

Η τρέχουσα κατάσταση δεν είναι μοναδική για την κοινωνική εργασία στα νοσοκομεία. Σύμφωνα με πολυάριθμες αναφορές, τα ποσοστά εξουθένωσης αυξάνονται σε όλες τις επαγγελματικές ομάδες, ιδιαίτερα στους επαγγελματίες υγείας. Σύμφωνα με εκτιμήσεις, έως και το 30% των εργαζομένων στον τομέα της υγείας και του κοινωνικού τομέα κινδυνεύουν από επαγγελματική εξουθένωση, αν και μπορούν να αναμένονται ακόμη υψηλότεροι αριθμοί για τους γιατρούς. Ειδικότερα, το νοσηλευτικό προσωπικό έχει μέση διάρκεια παραμονής στο επάγγελμα μόνο από 6 έως 8 χρόνια, γεγονός που υποδηλώνει το υψηλό επίπεδο φόρτου εργασίας και το σχετικό άγχος.

Οι αιτίες της επαγγελματικής εξουθένωσης στην υγειονομική περίθαλψη είναι πολύπλοκες: το συναισθηματικό στρες, οι άκαμπτες ιεραρχίες, οι ανεπαρκείς επιλογές σχεδιασμού καθώς και η πίεση κόστους και οι πολλές ώρες εργασίας είναι μεταξύ των κύριων παραγόντων. Και πάλι, η συναισθηματική εξάντληση είναι το κύριο σύμπτωμα, το οποίο συχνά οδηγεί σε μια σειρά από άλλα προβλήματα υγείας, συμπεριλαμβανομένης της κατάθλιψης και των καρδιαγγειακών παθήσεων.

Συνοπτικά, τα αποτελέσματα της μελέτης είναι: uni-kassel.de δείχνουν ανησυχητική εξέλιξη. Πρόσθετες μελέτες, όπως αυτές από PubMed, καθιστούν επίσης σαφές ότι υπάρχουν συγκεκριμένες διαφορές στο ψυχοκοινωνικό στρες στα σωματικά και ψυχιατρικά νοσηλευτικά επαγγέλματα. Δεδομένων των συνεχιζόμενων προκλήσεων στον τομέα της υγείας, η ανάπτυξη στοχευμένων μέτρων για την πρόληψη της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι επίσης απαραίτητη. ORF έχει καθορίσει.